プレーヤーの賞金は、上限を超えて賭けたために無効になりました。カジノが応答しなかったため、苦情をクローズしました。
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Dingo Casino - プレイヤーの賞金は無効になりました。
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ブラックポイント: 501
金額: €1,000
Dingo Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
反応なし、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
11ヶ月前
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2年前
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こんにちは私はあなたにカジノサイトdingo-casino.comを知ってもらうために書いています。
同様のオーストラリアを拠点とするディンゴサイトと混同しないでください。
私が話しているサイトdingo-casino.comは、英国からのプレーヤーを受け入れ、完全にオープンしている非ゲームストップサイトです。
基本的に私はインターネットがこのカジノがどれほど悪いかを知っていることを確認することを私の使命としています-私は先週7月6日水曜日に合計600ポンドの3つの別々の金額を預けます。
ヨーロッパのルーレットで最大1000ユーロを獲得し、撤退を要求しました。完全に確認された後、私は3-5日で引き出しを処理するように言われました。
それから私はそれが私の銀行に到着するのにおそらくあと3-5日かかるだろうと言われました。
銀行振込方法。
それで、彼らは5営業日までそれを受け取り、それから私が利用規約に従わなかったので彼らが私の賞金を私から奪ったというメールを私に送ってくれました。私はボーナスなしでプレーしました-私はヨーロッパのルーレットで公正で正方形に勝ちました！
私はこのお金に頼った。とてもショックを受け、荒廃し、落ち込んでいたので、彼らはそれを私から外しました。詐欺サイト。私は毎日ライブチャットとメールでチャットしましたが、彼らは私をだましてすべてがうまくいったと思い込ませました！
預け入れた£600を失っただけでなく、公正な1000の賞金も失いました。
たった「3〜5日」かかった時間について、本当の答えがなかったという事実
それから彼らは5日目までそれをたむろし、それから単に私のバランスからお金を取り除くのは恥ずべきことです！
実際のプレイマネーには非常に小さなプリントがあるので、ボーナスでプレイするよりもほとんど最悪です！
私は彼らが5日目まで待たなければならないと思います、そしてあなたがあなた自身で超遅い撤退を逆転させなかったなら、彼らは違反を見つけてとにかくあなたからそれを取り除くでしょう！
私はあなたのためにいくつかの写真を添付しました：
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2年前
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こんにちはTreview、
苦情を提出していただきありがとうございます。ディンゴカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
いつ正確にバランスが崩れたのか教えていただけますか？あなたの預金はあなたの口座に払い戻されたことがありますか？この問題に関して最後にカジノに連絡したのはいつですか？彼らはあなたに正確にどのように反応しましたか？
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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2年前
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いつ正確にバランスが崩れたのか教えていただけますか？
=2022年7月13日水曜日10:53am
あなたの預金はあなたの口座に払い戻されたことがありますか？
=はい、200ポンドが払い戻されました-私はまったくの怒りから数秒でそれを吹き飛ばしました。
この問題に関して最後にカジノに連絡したのはいつですか？彼らはあなたに正確にどのように反応しましたか？
=彼らはこれを言っている1つの電子メールを送りました：
定期的な撤退審査プロセスの一環として、カジノの利用規約が満たされていませんでした。
当社の利用規約では、デポジットの価値の30％以上のシングルベットを行うことを禁じています。
そのため、引き出しリクエストをキャンセルし、賞金を削除しました。」
それで私は彼らにメールで11:0113/07/2022に返信を送りました。基本的には、私がショックを受け、インターネットに彼らがどれほど悪いかを知らせ、弁護士を脅迫し、当局に伝えると言ったのです。
それは完全に不公平です-私は1000を獲得し、これを受け取るべきでした。
私はこの1000勝を得るために何年もの間ヨーロッパのルーレットで遊んだ。ゆっくりと1000に到達するために私が行った小さなスピン/大きなスピンなどの数を考えてみてください。数学的に、これを考慮に入れてルールを破ったと彼らが私に言うことができる方法はありません。
私はあなたのような人々や同様の経験を持つ他の人々の助けを借りて彼らを倒します。
私はカジノの全体的なポイントは勝つか負けるかを賭けることだと思いました、そして私はかなり勝ちました。
全体を通して使用されるボーナスはゼロです。
一週間は大丈夫だと思ってしまいました！それから私を奪った！
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2年前
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また、ここで私が持っている写真をもう一度見せてみます。スクリーンショット。
アカウントセクションでは、トランザクションとゲーム履歴を表示しました。正確な時間や金額はありません。
だから、ルーレットのスピンなどにどれだけ費やしたかわからない場合は、どうすればよいですか？単に私がプレイしたゲームとその日付を言うだけです。時間や金額はかかりません！写真をアップロードすることはできませんが、必要に応じてメールで送信できます。
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2年前
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親愛なるTreview、
ボーナスを使用しなかった場合、カジノは最大ベットなどの理由で残高を無効にするべきではありません。これからあなたを支援してくれる同僚のトーマスにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
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2年前
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こんにちはTreview、
これから苦情をお手伝いします。私は事件の詳細を調べ、あなたを助けるために最善を尽くします。
私たちの公正なギャンブルコードxによれば、私たちはこのルールを考慮していることを強調したいと思います。
当社は、不規則なプレーのために、引き出しを差し控えたり、すべての賞金やボーナスを没収したりする権利を留保します。 「不規則なプレー」には、とりわけ、現在プレー中のデポジットの価値の30％以上の合計ベットを行うことが含まれます。
ただし、リアルマネーゲームに適用された場合にのみ、不公平で略奪的であるため、ボーナスプレイの最大許容ベットを設定するボーナスT＆Cを受け入れます。
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めたかどうかを教えてください。
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