ホームクレームDOXXbet Casino - プレーヤーは、プレイ中に技術的な不具合を経験しました。

DOXXbet Casino - プレーヤーは、プレイ中に技術的な不具合を経験しました。

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金額: €840

DOXXbet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年10月14日 | 終了したクレーム : 2021年10月29日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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スロバキアのプレーヤーは、スロットマシンのプレイ中に技術的な問題を経験しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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数日前、私はdoxxbetカジノでプレイしましたが、ゲームは長い間リールを回転させ始めるまで落ち着きました。その後、ほとんど賞金を再開しなかったため、ゲームからスローされました。ゲームとリールの長いスピンは、より多くのデポジットの後も続き、常にゼロまで撤退しました。ローステークスで私は900ユーロ近くを非常に速く失いました、今日私は私が支払ったばかげた金額を勝ち取りました、そして後でゲームを始めたときに私はカジノアカウントに約3回預金しました突然内部エラーを書きましたそしてゲームが最終的に約10分になりましたそれはすべて大丈夫でした、そしてすべてがゼロになりました、私は内部エラーを再挿入し、ゲームを開始した後にゼロにクラッシュしました。

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3年前
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親愛なるヤン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。関連する通信をゲーム履歴とともにExcel形式でpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?事件の正確な時間を教えてください。あなたはあなたが経験している問題についてカジノに知らせましたか?

その間、「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedを確認してください。サーバーはプレーヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。

カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるヤン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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