ホームクレームDraftKings Casino Ontario - プレーヤーに技術的な問題が発生しています。

DraftKings Casino Ontario - プレーヤーに技術的な問題が発生しています。

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金額: Can$15

DraftKings Casino Ontario
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年2月21日 | 終了したクレーム : 2023年3月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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カナダのプレーヤーは、特定のゲームをプレイできません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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クレオパトラなどの人気のあるゲームのほとんどでシステム エラーが発生し、.10 未満のゲームはすべて動作しません。サポートにメールする必要があります。この問題は、1年前にインストールしてから発生しています。何も行われず、修正もされません。あなたが多額のお金を投資しない限り、私が気に入っているのは、最小限の5ドルのPayPalですが、8〜10倍かかります.私は彼らに言った、私はゲームのベータ版をテストしています。多くのプラットフォーム。解決策があればいいのですが、彼らの技術が解決しない限り、解決策はありません。したがって、私はもはや彼らのカジノに入金していません.

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1年前
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scultralisa45 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。特定のゲームを起動できないということは正しく理解していますか?それらはすべて同じゲームプロバイダーのものですか?プレイしようとすると、エラー メッセージが表示されますか?はいの場合は、ここにスクリーンショットを投稿してください。

最後に、異議申し立ての金額 (15 カナダドル) を明確にしていただけますか?

お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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15ドルは、その日にクレオパトラ、スカラベなど、他の多くのゲームをプレイしたいという私が入れたデポジット額でした。 .10 未満のすべてのゲーム。今はうまくいきます。私が自分のお金で遊んでいるときにそれが起こるように思え、今では彼らへの信頼を失いました.エラーを添付したと思ったのですが、ここにもう一度あります。 file

編集済み
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1年前
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scultralisa45 さん、返信ありがとうございます。この状況は、リアルマネーの残高に何らかの影響を与えましたか?あなたとカジノとの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。


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1年前
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scultralisa45様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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