ホームクレームDream.Bet Casino - プレイヤーは 1400 ユーロの引き出しが遅れた経験があります。

Dream.Bet Casino - プレイヤーは 1400 ユーロの引き出しが遅れた経験があります。

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金額: €1,400

Dream.Bet Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年9月13日 | 解決済 : 2023年10月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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ギリシャのプレイヤーは、2023 年 5 月 9 日以降、カジノからの出金リクエストが遅れていることに対処しています。彼らに連絡したにもかかわらず、仕事量に関して同じ返答を受け取り続けています。引き出し金額は1400ユーロです。プレーヤーの辞退が到着したため、苦情は解決されました。

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1年前
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こんばんは、カジノについて苦情を提出したいのですが、2023 年 5 月 9 日以来出金をリクエストしましたが、今日も彼らと話したとき、彼らは私のリクエストを処理していないと同じメッセージを言いました。彼らは可能な限りやろうとしている作業量をより速くすることができます。以前に出金したことがありますが、3日でお金を受け取りました。今は1400ユーロです。彼らと話すたびに同じことを言います。

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1年前
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Gnomaki13 さん、こんにちは。

苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Dream.bet Casino に関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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1年前
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こんにちは。5月からアカウント認証を完全に完了し、その後出金しました。

私がプレイしたお金はボーナスなしの本物でした。

昨日、会社に出金が遅れている理由について話しましたが、他の時と同じように、出金が多いため遅れが発生しているので連絡する、との同じメッセージが返されました。

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1年前
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おはようございます。引き出しが処理されたというメールを会社から受け取りましたのでお知らせします。送金を待っています。

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1年前
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Gnomaki13 さん、こんにちは。

あなたの口座にお金が到着したらすぐにお知らせください。それに応じて苦情を終了させていただきます。

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1年前
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Gnomaki13様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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おはようございます。お金は正常に入金されました。ようやくケースを閉じることができます。ありがとうございました。

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1年前
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Gnomaki13 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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