ホームクレームDrueckGlueck Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのが困難です。

DrueckGlueck Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのが困難です。

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金額: €500

DrueckGlueck Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年4月29日 | 終了したクレーム : 2020年5月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレイヤーは、引き出しの遅延についてカジノサポートに連絡するのに苦労しています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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こんにちは毎日お金を獲得するために何週間も努力してきました、そしてお金は常に予約されています...幸運なことに私は当時ビザで支払いましたそして彼らは支払いが不思議にビザで行われないと言いましたデータ(IDカードVisaアカウントの明細書ハウス銀行の明細書IBANすべてuをもう一度メールで送信Visaアカウントの接続が通信された..何も起こらないuお金は常に予約されている..煩わしい..一般的にドイツのサポートテルフ。 ..多分彼らは助けることができる... MfGエンゲルをいらいらさせ、だまされたと感じる

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4年前
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親愛なるハンス、


苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。カジノに連絡して問題の解決に協力をお願いしますが、それを行う前に、これが最初の引き出しの試みであることを確認していただけますか?成功したKYC検証について、カジノから確認を受け取りましたか?できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。


宜しくお願いします、


クリスティーナ


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4年前
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親愛なるハンス、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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