ドイツのプレーヤーは、楽しいゲームをしていると思って、より高い賭けをしていました。しかし、後に彼は自分のバランスが完全に失われたことに気づきました。
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DrueckGlueck Casino - プレーヤーは€1以上を賭けることができます。
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金額: €100
DrueckGlueck Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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こんにちはみんな、私は本当にもう何をすべきかわからない。 1月4日、私はBigBadWolfスロットをプレイして到達しました。カジノはどこでも5秒のルールと1ユーロの最大賭けを実装しています。
しかし、私はこのスロットでより高いステークスをプレーすることができました。ですから、それが一種のテストスロットであるか、または単に楽しいゲームであることが実際に私には明らかでした。しかし、その後、私のお金はすべてなくなってしまいました。サポートはこれを伝えました。彼らがそれに取り組んでいることを私はずっと確信してきました。しかし、何も聞こえません。さらに、私のアカウントは1週間リアルマネーの賭けでブロックされました。私はすべてを証明することができます、そして今、私が犯人でもあるかどうか本当に疑問に思います。あなたも私にタイムラインを与えることはできません、そしてあなたは毎回私を延期します。私は自分のお金を取り戻したいだけです、そして今私は補償が適切であると思います、私はすでにカジノwhlgermektにお金をうまく残しました、そしてすべてはいつもうまくいきました。しかし、私はここのどこにも行きません。
そこで私を助けてくれませんか？
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3年前
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親愛なるセバスチャン、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。ボーナスを有効にしましたか、それともリアルマネーのみでプレイしましたか？ボーナスを利用した場合は、どれを指定してください。
さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。カジノからの説明はないかと思います。
あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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チャット履歴は、残念ながら有用ではないのでこんにちは、🙂ご支援ありがとうございました。あなたはあなたがそれを担当事務所に渡したとあなたが私に連絡することを私に保証するだけです。他には何もありません。私の知る限り、その時点ではボーナスはアクティブではありませんでした。つまり、純粋なリアルマネーです...これはこのゲームセッションのスクリーンショットの例です🙂 
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3年前
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こんにちはセバスチャン。
システムにバグが見つかったようです。彼らはそれがどのように可能であったかを調査し、調査に基づいて行動する必要があります。カジノの条件に基づいて、ソフトウェアのバグを発見したらすぐに通知する必要があります。
カジノの代表者を事件に招待したいと思います。
この調査がいつまで続くか教えてください。セバスチャンの口座の残高はいつ回復しますか？
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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セバスチャン、私がそれを正しく理解していれば。より高いステークスでプレーすることができたとき、それは「楽しいモード」でした。
それで、あなたは本当のお金を失いませんでした、私は正しいですか？カジノはすでにあなたにすべてを説明し、またあなたにいくらかの補償（フリースピン）を与えたようです。苦情を閉じてもいいですか？
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