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DrueckGlueck Casino DE - プレーヤーのボーナスは入金されませんでした。

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金額: €100

DrueckGlueck Casino DE
安全性指標:高い
提出日: 2023年3月14日 | 終了したクレーム : 2023年3月29日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーのボーナスは、不明な理由で入金されませんでした。

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1年前
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今、ボーナス付きで入金しました。

アクティブ化ボタンをクリックするたびに、ボーナスを選択して入金しましたが、これが入金されなかったり、アクセスできなかったりするのは何度もありました。さらに悪いことに、これでサポートを試みました連絡先に関してですが、これは絶対にそうではありません。ビーンが私に答えたり、ここで私の問題を解決したりすることを気にしないからです。もちろん、お金の価値を得る必要があります。

結局、受け取ったことのないこれらのボーナスを得るためにこのデポジットを行ったので、お金を奪われました..

最近、Lucky Faro ですでに 150 回のスピンが行われています。次に、取引するボタンにもかかわらず、私に予約されていない20ユーロのボーナスクレジットごとに2回の入金があります。

そして今日も 50 € のデポジットに対する戴冠式があり、レガシー オブ デッドで 250 スピンのオファーがありました。これを再び有効にするか、他のものをプレイすることができました。残念ながら、このカジノではそのようなことが頻繁に起こりました。私の問い合わせや助けの要求に反応はありません。これは私がここに来てからずっと続いていることであり、自分をダメにしたくありません。また、注文したものを受け取りたいのですが、私に渡されなかったのは私のものなので、それを主張します


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1年前
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トキシックさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。DrueckGlueck Casino DE に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?過去にボーナスをうまく請求したことはありますか?問題が解決するまで、デポジットで遊んだり、アカウントをアイドル状態にしたりしましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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Toxic様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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