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Dublinbet Casino - プレイヤーの賞金は入金されませんでした。

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金額: €2,275

Dublinbet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年8月17日 | 解決済 : 2023年8月20日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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アイルランド出身のプレイヤーはダブリンベットで 2,275 ユーロのジャックポットを獲得しましたが、賞金は彼女のアカウントに入金されませんでした。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。

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1年前
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こんにちは、カジノの達人さん


今晩、私はダブリンの賭けでプレーしていました。 「シャイニングクラウン」というゲームをやってました。カードのジャックポットがランダムに当たり、ハートを選んで €2,275.65 を獲得しました。 「前回の勝利」がこの金額だったというスクリーンショットがあります。また、今日の金額が当選したが、アカウントに何も入金されていないことを示すスクリーンショットもあります。ライブチャットと電子メールを通じてダブリンベットに連絡しましたが、何も返事がありません。これについて助けていただけますか?本当にありがとう 。敬具 。

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1年前
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Jessyg16 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。関連する通信をゲーム履歴とともに Excel 形式でpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか。事件の正確な時刻を教えてください。

一方、「スロット マシンのプログラム方法」を説明した記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedをご覧ください。その方法を理解するのに役立つかもしれません。サーバーはプレイヤーと通信し、その途中でどのような問題が発生する可能性があるかについて説明します。


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裏付けとなる証拠がなければ、カジノと対決することはほぼ不可能であるため、この件をこれ以上進めることはできないことをご理解ください。

あなたからの返信を楽しみにしています。あらかじめご了承ください。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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私に戻ってきてくれてありがとう 。ご提供いただいたメールアドレスにスクリーンショットを転送しました。本当にありがとう !

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1年前
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こんにちは、カジノの達人さん

dublinbet は、プロバイダーからの応答を待っていると私に言いました。今後も最新情報をお知らせしますので、よろしくお願いします。

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1年前
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こんにちは、カジノの達人、私の賞金が私のアカウントに入金されたことをお知らせしたいと思います。時間を無駄にして申し訳ありません。改めてありがとう、ジェシカ

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1年前
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問題は正常に解決されたため、システム上で苦情は「解決済み」としてクローズされます。 Jessyg16 さん、ご協力とご確認に心より感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノの達人


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