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Dunder Casino - プレーヤーがカジノにアクセスできません。

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金額: NZ$40

Dunder Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年9月14日 | 解決済 : 2022年9月20日
解決済 Casino Guruの決定

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解決済

クレームの概要

2年前
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プレーヤーがカジノに入金した後、カジノにアクセスできません。プレイヤーが再びサイトにアクセスできるようになったため、苦情は解決されました。

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2年前
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カジノに入金したら、ウェブサイトが突然 404 NOT FOUND になりました。

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2年前
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ドラゴンマイスターさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Dunder Casino (ダンダー カジノ) に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?カジノへの入金はこれが初めてでしたか?お金はあなたの口座から請求されましたか?カジノに連絡しようとしましたか? はいの場合、彼らは何と答えましたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはニック。

私が間違っていなければ、昨年の7月から検証が行われています。

初回入金ではありませんでした。

銀行口座からお金が請求され、カジノの口座に入金されました。

サイトにアクセスできるようになったら、彼らに連絡しようとしました。サイトにアクセスできました。したがって、問題は解決されます。ただし、Dunder.com は、NZ のプレイヤーに引き起こされた不必要なパニックに対する補償を行うつもりはありません。

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2年前
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問題が解決したことをお知らせいただき、ありがとうございます。また、技術的なエラーはどのカジノでもいつでも発生する可能性があるため、これはカジノによる補償の理由にはなりません。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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