プレーヤーの撤退は、不明な理由で遅れています。プレーヤーがお金を受け取ったため、苦情は解決されました。
こんにちは、Neteller で引き出しをリクエストしましたが、前回の入金は Skrill でした。メールが届かないのを待っているだけです。ライブチャットを開始し、ライブチャットでリクエストをキャンセルして、Skrill で新しいリクエストをリクエストするように依頼しました。まだ承認を待っている時間枠を取ります, 私は何もメールを受け取りません.ライブチャットに再び行き、電子メールで送信する文書を私に依頼し、私に尋ねるすべての人に送信します, とは何ですか?なんらかの理由でメールが届かないので、ライブチャットで質問する必要がありますか?そして、時間枠を取るこれは、1人のプレーヤーにとって非常に悪いことです。何が起こったのかを見てください。
BesartK さん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Dunder Casino (ダンダー カジノ) に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?撤回プロセスはいつ開始されましたか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
初めてのリクエストの場合は、確認/引き出しが特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック