アルメニアのプレイヤーは3~4回入金して負けましたが、最近勝ちました。彼の出金リクエストは不明な制限によりキャンセルされ続け、オンラインチャットやメールでサポートに連絡することができませんでした。必要な書類を提出した後、プレイヤーの賞金は無事に引き出され、問題は解決しました。
こんにちは。私はここで1週間以上プレイしています。私は認証されたプレイヤーで、3〜4回入金しましたが、すべて負けました。この最後の時には勝ち、資金を引き出そうとしましたが、何か問題があるようです。引き出しリクエストは、何らかの制限によりキャンセルされ続けています。オンラインチャットでは誰も対応できず、メールでサポートに連絡しましたが、応答がありません。CasinoGuruさん、私のお金を取り戻すのを手伝ってください。
Arm009様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
クリスティーナ様、はい、結論を出したいのは今回が初めてです。ボーナスはなく、ボーナスも受け取らず、実際の残高だけでプレイしました。このような警告が出たとき、アクションへのアクセスが制限されたクライアントであり、サポートサービスは一切反応せず、応答しませんが、アカウントにログインして問題なくゲームをプレイできます。唯一の問題はお金の引き出しです。