クロアチアのプレーヤーは、ボーナス ルール違反により、ボーナス賞金がキャンセルされました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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EightStorm Casino - プレーヤーのボーナス賞金は保留されています。
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金額: $1,500
EightStorm Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
1年前
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1年前
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Nesto3946 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。どのルールが違反され、賞金が無効になったのか、カジノから具体的な説明を受けましたか?引き換えてプレイした正確なボーナスを教えてください。
あなたとカジノの間に関連する通信がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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1年前
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こんにちは、ペトロネラ、Casino Guru チーム、Eightstorm カジノです。
この苦情の内容はすべて、両当事者の単なる誤解でした。カジノに問題を詳しく調べて回答する機会を与える前に、私は即座に対応しました。彼らはすべて明確に回答し、結果に満足しています。
私はここで長い間プレーしてきましたが、これは私が彼らに対して持っていた唯一の誤解でした.
- 彼らは素晴らしいボーナスとプロモーションを持っています
- 彼らは素晴らしいゲームの選択をしています
- 彼らのKYCは本当に速いです
- 彼らの引き出しは迅速に処理されます
- 彼らのサポートは一般的な対応を提供するものではありませんが、実際にはあらゆるケースでプレイヤーを支援するために最善を尽くしている本物の人間です。
時間を無駄にして申し訳ありません、もっと辛抱するべきでした。
Eightstorm カジノに大賛成です。あなたのサイトで上位にランクされている理由がわかります。私の正直な意見では、より良いスコアが得られるはずです。
皆さん、よろしくお願いします
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