イタリアのプレーヤーは口座に 36 ユーロを持っていましたが、仮想サッカーの試合に勝って残高を 42 ユーロに増やした後、口座の残高は予期せず 0 ユーロと表示されました。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。
こんにちは。仮想ゲームをいくつかプレイしていました。アカウントには 36 ユーロがありましたが、仮想サッカー ゲームに勝って残高が 42 ユーロになった直後、残高が 0 ユーロというひどい状況に陥っています。どうすればよいでしょうか。私はします?
こんにちは、filippoferrara1998 さん
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Eurobet.it カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。アクティブボーナスはありましたか?賭け履歴をに転送していただけますか nikolas.b@casino.guru??最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
こんにちは。Eurobet カスタマー サービスにメールを送信しましたが、返答はありませんでした。今日でもアカウントは実質的にゼロです。確か、私は 2 年ほど認証済みのゲーム アカウントを持っています。私の記憶が正しければ、今朝の賭けを見ると、次のように表示されます。ライブカジノのエクストリームライトニングルーレットで残高がブロックされていますが、ログインできませんが、黒い画面で残高不足が表示され、さらにアクティブなボーナスはありませんでしたが、残高全体が本物で引き出し可能