インディアナ州出身の選手は2023年7月22日から退会処理が行われるのを待っていた。カスタマー サポートに何度も連絡を取ろうとしたにもかかわらず、サポートは提供されず、コミュニケーションの試みにも応答しません。カジノ側には「無反応方針」とマークされた事件が15件以上あるため、この苦情は「未解決」としてクローズされた。
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EuroBets Casino - プレイヤーの出金リクエストは未処理のままです。
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ブラックポイント: 40
金額: $100
EuroBets Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
1年前
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1年前
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私は2023年7月22日から出金リクエストが支払われるのを待っていました。ますます時間がかかると言われ続けています。最初は 12 ～ 24 時間、次に 24 ～ 72 営業日、そして 7 ～ 10 営業日になり、今ではサポート チームとチャットしようとしても連絡が取れなくなりました。この時点では私を完全に無視しています。はい、金額は微々たるものですが、これはむしろ、人から嘘をついたり、騙したり、盗んだりするのはよくないことを強調することにあります。私のすべてのスクリーンショットからわかるように、明らかに逃げ道を与えています。共有したいスクリーンショットは他にもたくさんありますが、追加できるスクリーンショットの量には制限があります。さらに必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。 eurobets5 という名前の最後の写真は、今日 2023 年 8 月 26 日にサポートとチャットしようとしたときのスクリーンショットです。20 分間待っても誰もつながりませんでした。....しかし、いとこに連絡を取ってもらったところ、彼はチャットにつながりました。エージェントは数秒で完了します。つまり、彼らは私をサポートから完全に追放したことを証明しています。とても怪しげでひどいサイトなので、今まで手を出したことを心から後悔しています。何かお手伝いができましたら、よろしくお願いいたします。
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1年前
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jermg6882 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの退会に関する問題について聞いて残念に思います。あなたの懸念を理解します。ただし、この特定のギャンブル施設からの出金の遅れについて多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。提出された多くの訴訟に関係なく、カジノはあらゆる種類の問題について交渉するすべての試みに対して「無反応ポリシー」のアプローチを取ることを決定しました。
あなたのお金を待ちながら、いつ受け取れるかについて何のフィードバックもないことがどれほどもどかしいことか想像することしかできません。また、賞金が最終的にあなたに送られることを心から願っています。
あなたの賞金がボーナスの助けを借りて達成されたかどうかアドバイスをいただけますか?
ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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1年前
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jermg6882 様
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念なことに、ユーロベッツ カジノでは、あらゆる種類の問題を調停しようとする私たちを完全に無視するのが常套手段のようです。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。ユーロベッツ カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
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