米国からのプレーヤーは、1年間保留中の撤退を持っています。カジノが応答しなかったため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
自動翻訳：
EuroBets Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
自動翻訳：
ブラックポイント: 37
金額: $250
EuroBets Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
翻訳
公開
公開
2年前
翻訳
2回の撤退を1年以上待っていました。
私はデポジットなしのボーナスで勝ちました、そしてカジノは私が作ってそれでも勝った検証デポジットを要求しました。
彼らはどちらの引き出しも支払っておらず、2〜3日で私の口座に入金されると言い続けています。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
親愛なるlsamp730、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか？親切にして、KYC検証に合格したことを確認しますか？
この状況についてカジノから何か説明を受けましたか？あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、ここに投稿してください。
（前もって）ご返信に感謝いたします。私たちは、あなたがこの事件をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちは、あなたの助けに感謝します。
KYC検証に合格したことを確認できます。いいえ、KYCからの引き出しは一度も受けていません。
私が受け取った唯一の応答は、2〜3日で処理されるというチャットでした。彼らは少なくとも5回はそれを私に言いました。
メールに返信がありません。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
lsamp730からの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアダム（ adam.m@casino.guru ）に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちはlsamp730、
私はあなたのケースを確認しました、そして私が助けることができるかどうか見るためにカジノに連絡します。
Eurobets Casinoを会話に招待し、この苦情の解決を支援したいと思います。
支払い遅延に関する最新情報を教えてください。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちはlsamp730、
追加情報ありがとうございます。
これまでのところカジノからの返答はありませんので、もう一度連絡を試みます。
Eurobetsカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
親愛なるlsamp730、
私はカジノに繰り返し連絡しようとしましたが、成功しませんでした。カジノには免許がなく、ADRサービスも参照していないので、彼らの協力なしにできることは何もないのではないかと思います。
苦情はシステムで「未解決」とマークします。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情によって引き起こされる評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。将来プレイを開始する前に、少し時間を取って各カジノのレビューを読み、評価の高い認可されたカジノでのみプレイすることをお勧めします。
もっとお役に立てれば幸いです。
よろしくお願いします、
アダム
自動翻訳：
AdBlockをオフにしてください