米国からのプレーヤーは、カジノの支払いを批判しています.プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
Britt8ny 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。この苦情を処理する前に、主な問題はカジノがあなたの出金を遅らせ続けていることなのか、それとも実際のお金でプレイしてもボーナスマネーでプレイしても勝てないことなのかを明確にしていただけますか?
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いをさせていただければ幸いです。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
8 月の第 1 週に出金を申請しました。アカウントを確認すると、リクエストから数日以内にステータスが保留中から処理中に更新されました。現在、更新を依頼するたびに、メールまたはライブ チャットで応答があったとしても、2 ~ 3 営業日以内に支払いを受け取ると言われています。この時点で、少なくとも10回は言われました。スクリーンショットとメールがあります。
Britt8ny さん、返信ありがとうございます。これまでに出金に成功したことがありますか?認証に合格したことを正しく理解していますか?有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
さらに、あなたとカジノの間に関連する通信がある場合は、 kristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。