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EuroBets Casino - 選手の退会が遅れました。

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金額: $282

EuroBets Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年11月1日 | 終了したクレーム : 2022年12月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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米国のプレーヤーは、この苦情を提出する 1 か月以上前に出金を要求しています。残念ながら賞金はまだ受け取っていません。

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2年前
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9月28日に退会しようとして、メールを送ったりオンラインでチャットしたりしました。私は確認を完了し、10 月 27 日に iv は私の引き出しが処理されており、48 時間から 72 時間以内に受け取るというメールを受け取りました。

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2年前
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zernonejr66 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き取りが遅くなってしまい申し訳ありません。引き出しが処理されずにアカウント内で保留中のままであることを正しく理解していますか?賞金を出金できない理由について説明を受けましたか?それは内部カジノ システムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはよくあることですが、1 か月を超えると異常に時間がかかります。

前回の引き出しに何が起こったのか教えてください。また、この特定の支払いについて争われている金額を明確にしていただけますか?

ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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10 月 27 日に、引き出しが 48 時間から 72 時間以内に発行されるというメールを受け取りました。前にチャットで教えてもらった

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2年前
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これはまだ同じ出金です。一度も出金されていません。処理されるとのメールが届きました。

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2年前
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この苦情を 282 BTC で提出したので、要求された出金はいくらでしたか? 9月初旬に前回の訴状の取り下げを申し入れたということでよろしいですか?受け取りましたか?

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2年前
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いいえ、引き出しは受け取られませんでした

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1年前
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わかりました、前回の出金も受領されていないことを理解しています。

この引き出しはいくらですか?

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1年前
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11 月 3 日に 72 時間から 48 時間以内に出金を受け取るというメールを受け取ったのと同じです。ご迷惑をおかけして申し訳ありません

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1年前
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最後にもう一度お願いします。引き出しはいくらですか?

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1年前
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281.00 ビットコインは、私が請求した引き出しでした。検証を行ったところ、3通のメールが返され、それぞれに48〜72時間以内に引き出しを受け取ると記載されていました.すべての電子メールで、処理中であると表示されます。

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1年前
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282 BTC ではなく、Bitcoin 経由で USD 282 (281) ではないでしょうか?

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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zernonejr66様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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