ホームクレームEuroBets Casino - 選手の退場が遅れる。

EuroBets Casino - 選手の退場が遅れる。

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ブラックポイント: 82

金額: A$400

EuroBets Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年1月29日 | 未解決 : 2023年2月2日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの退会は 3 か月間延期されます。カジノには対応ポリシーがないため、苦情は未解決としてクローズされました.

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1年前
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出金を 3 か月待っていますが、24 時間以内に出金すると言われ続けています。今、彼らは私のチャットにさえ応答しません。

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1年前
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Louise1977 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。EuroBets カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちはニック , はい、私のアカウントは数か月前に確認されました.数時間前に彼らと話をし、オペレーターのスティーブンがすぐに私から切断した私の引き出しについて尋ねました.私の元の預金は、出金できるほど十分に賭けたボーナス付きでした。

ありがとう

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1年前
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Louise1977 様

残念ながら、私たちはこの苦情を前に進めることができないところまで来ました。通常、私たちはカジノに連絡して説明を求めようとしますが、このケースでは 15 件以上のケースが「ノー リアクション ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちとの協力に関心がないことを明確に示しています。

残念ながら、お客様の苦情は「未解決」としてクローズせざるを得ません。これは、カジノの全体的な評価に影響します。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変更する可能性があります.

残念ながら、EuroBets カジノでは、あらゆる種類の問題を調停しようとする際に私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われるため、他に選択肢はありません。 失敗した交渉の試みをすべて確認してください。

私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーと連絡を取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が無駄になりました. EuroBets カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。

カジノはこの苦情をいつでも再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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