ホームクレームEurope777 Casino - プレイヤーは突然の残高減少について疑問を抱いています。

Europe777 Casino - プレイヤーは突然の残高減少について疑問を抱いています。

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金額: €200

Europe777 Casino
提出日: 2025年2月27日 | 終了 : 2025年3月14日
終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

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日本のプレイヤーは、オートプレイで $0.1 を賭けているときに残高が突然減っていることに気づき、これがマシンの故障によるものではないかと疑問を呈しました。苦情チームは、問題解決のために追加情報を要求し、プレイヤーへの回答時間を延長しました。しかし、プレイヤーからの回答がなかったため、さらなる調査は不可能として苦情は却下されました。

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クレームではなく質問ですが、fileおートプレイで0.1ドルベットにていきなり残高減りはじめたからきがついた

機械の故障?

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kuratamanabu32様、

苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。 苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。 残念ながら、現状の出来事の説明では、この件に関してお手伝いすることはできません。また、さらに詳しい情報が必要になります。 詳しく教えていただけますか?

お返事を心待ちにしております。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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kuratamanabu32様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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