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EUSLOT Casino - プレイヤーは自分のアカウントをブロックしました。

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金額: €40

EUSLOT Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年6月17日 | 終了したクレーム : 2021年7月1日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ギリシャのプレーヤーは、入金後にアカウントを閉鎖しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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彼らは情報なしで突然ギリシャからのプレーヤーへのアクセスを閉鎖しました。今日私は預金をしました、そして今日彼らは私の口座を閉鎖しました。彼らはメールに答えなかった。

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3年前
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親愛なるTserven21、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。ギリシャ語のVPNを使用してWebサイトにアクセスしようとしましたが、ブロックされました。

正確にいつアカウントを開設し、これが発生する前にどのくらいの期間プレイできましたか?あなたはあなたの預金で遊ぶことができましたか?カジノがあなたのアクセスをブロックしたとき、あなたの残高にはどのくらいのお金がありましたか?

さらに、あなたとカジノの間に関連するコミュニケーションがある場合は、 kristina.s @ casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ


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3年前
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親愛なるTserven21、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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