ホームクレームFancy Reels Casino - 選手の退場が遅れる。

Fancy Reels Casino - 選手の退場が遅れる。

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金額: £20,000

Fancy Reels Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年8月27日 | 終了したクレーム : 2022年9月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレイヤーの退出が 1 週間以上遅れています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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2年前
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9 日前にこのサイトでかなりの金額を獲得しました。私のゲーム活動について調査を行う必要があると言われました。つまり、契約条件を「ごまかした」ことも、違反したこともありませんでした。その後、結果が通知されるので、待っても待っても何も聞こえませんでした。その後、チャットでゲームプロバイダーに遅延があり、待つように言われました。再び私は待っていました.8日後、私は引き出しできることを毎日確認していたので、まだメールをチェックしていませんでした(最大400ユーロ)。これは受け入れられましたが、支払いシステムの「バグ」が原因で拒否されました。支払いは現在保留中ですが、もう一度待つように言われています!しかし、私は36時間と言われましたが、アドバイザーは、それがどれくらいかかるか分からないと言いました.当然のことながら、賞金を全額受け取るには 40 回以上の引き出しを行う必要があります。私の正直な意見では、彼らは支払いを控えようとしており、遅延戦術が使用されていると感じています.

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2年前
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Rossers84 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Facny Reels カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

初めてのリクエストの場合は、確認/引き出しが特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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Rossers84様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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上記の理由により、苦情は現在クローズされています。

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