ホームクレームFat Panda Casino - プレーヤーはエラーメッセージのため撤退できません。

Fat Panda Casino - プレーヤーはエラーメッセージのため撤退できません。

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金額: BNB1

Fat Panda Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2024年2月13日 | 解決済 : 2024年2月22日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

9ヶ月前
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ブラジル出身の選手は、保留中の退会を示唆するエラー メッセージが繰り返し表示されたため、退会を処理できませんでした。彼のアカウントは確認されており、カジノは彼に解決策を保証した。この問題が苦情チームに提起された後、カジノの代表者はこの問題を調査していることを認めた。苦情チームの介入の後、カジノは問題を解決し、プレーヤーは賞金を引き出すことができました。プレーヤーはカジノ側の問題解決に満足を表明していた。

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9ヶ月前
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2月7日以来、出金処理をしようとしていますが、できません。スクリーンショットに示されているように、すでに出金を行ったかのようなエラーが表示されており、待つ必要があります。ただし、出金できたことはなく、常にこのエラーが表示されます。指定された待ち時間が経過して再試行すると、同じエラーがさらに長い将来の日付で表示されます。 file

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9ヶ月前
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ネトフラウシーノさん、こんにちは。

苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Fat Panda Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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9ヶ月前
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私のアカウントの詳細はすべて確認され、彼らは私の問題を解決すると言いました。彼らは約2日前に私にメールを送ってきて、引き出しができて処理されると主張しましたが、できませんでした。エラーは継続し、現在は約3日経ってもメールの返信がありません。

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9ヶ月前
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親愛なるネトフラウシーノ様


ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。解決を促進するために、弊社チームが問題を積極的に調査しておりますので、ご安心ください。ご安心ください。当社は大切なお客様に最高レベルの満足を保証することに全力で取り組んでおり、この問題に迅速に対処することが当社の優先リストの最優先事項に挙げられています。この状況を是正するために熱心に取り組んでまいりますので、引き続きのご支援とご辛抱を賜りますようお願い申し上げます。近日中に最新情報をお知らせします。


FatPanda チーム

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9ヶ月前
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どうもありがとうございます、よろしくお願いします!

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9ヶ月前
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ファットパンダカジノ様

選手の退場に関する最新情報がいつ得られるか具体的に教えていただけますか?

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9ヶ月前
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親愛なるカジノの達人様


事件が解決し、プレイヤーが賞金を引き出したことをお知らせいたします。これは、効率的なサービスとスムーズなゲーム体験に対する当社の取り組みを示しています。


ありがとう、素晴らしい一日を!


ファットパンダ

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9ヶ月前
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Fatpanda の仕事はとても良かったです。彼らは手動でお金を送ってくれました!!高品質で本格的なカジノ。

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9ヶ月前
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親愛なるネトフラウシーノ様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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