イギリスのプレイヤーは、アカウントが審査中でその後閉鎖され、1,000 ポンドの引き出しが保留中になったため、問題が発生しました。ライブ チャットに連絡したにもかかわらず、サポートにメールを送るよう指示されましたが、適切な部署ではないと言われました。苦情処理チームは状況を検討し、カジノの担当者が提供したチャージバックの証拠により、カジノの行動は正当であると結論付けました。その結果、苦情は却下されました。
FatPirate Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。
終了
Casino Guruの決定
不当なクレーム
金額: £1,000
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安全性指標：高いクレームの概要
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