ドイツのプレイヤーはアカウントを作成し、USDTで38ユーロを入金しましたが、出金をリクエストした後、アカウントがブロックされているようでログインできませんでした。彼らはすべてのアクションが正しく実行され、ボーナスを受け取っていないと主張しています。
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FatPirate Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。
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金額: €204
FatPirate Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
6.2
FatPirate Casino の安全指数は 6.2 で、安全性が平均以下のカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
調停中の紛争
現在の状態
Casino Guruの返信待ちです
6d 19h 54m 56s
クレームの概要
4時間前
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14時間前
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こんにちは、
数日前にアカウントを作成しました。
USDTで38ユーロを入金し、出金をリクエストしました。
今日ログインしようとしたらこんな画像が届きました（添付）。 
すべて正しく実装されました。ボーナスは承認されませんでした。
さらなる証拠を皆さんと共有します。
よろしくお願いします
アレックス G***
Casino Guru管理者により編集済
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公開
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4時間前
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親愛なるalexgensel様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたか教えていただけますか?
- あなたのカジノアカウントには現在 204 ユーロ（紛争額）あると理解してよろしいでしょうか?
- 本人確認書類を提出したかどうか教えていただけますか？
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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4時間前
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こんにちは、クリスティーナ。
この件を担当していただきありがとうございます。
- 私は主にEvolutionのFirst Person XXX Rouletteをプレイしました。これはライブルーレットではありません。
はい、その通りです。確認したところ、引き出し額は約 204 ユーロです。
確認書類は要求されませんでした。
システムを「悪用」したりはできませんでした。実際には、これはシングルプレイヤーのルーレットでした
よろしくお願いします
アレックス G
編集済み
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