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FgFox Casino - プレーヤーは預金の払い戻しを要求します。

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金額: €1,500

FgFox Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年3月29日 | 終了したクレーム : 2023年4月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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オランダのプレーヤーは、カジノがオランダのライセンスを保持していないため、預金の払い戻しを希望しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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1年前
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少し前にオランダのクラック登録中にこのカジノでプレイしたので、プレイを許可されるべきではありませんでした。

このようなカジノでは、適切なライセンスを持っていなくてもプレイできるため、問題のあるギャンブラーがやめるのは非常に困難です。カジノの第一人者の皆さんが、ギャンブルをすることさえ想定されていないときに、損失の一部を取り戻すのを手伝ってくれることを願っています.

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1年前
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アイウェイズ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。オランダのライセンスは、オランダ市場での運営を希望するカジノ (オランダを対象とする) にのみ必要であることをご理解ください。

制限された国からカジノに入る場合と同じ原則です。プレイヤーの正当な賞金を後でキャンセルする機会としてこれを使用しない限り、カジノが制限された国のプレイヤーにアカウントを開くことを許可する状況を受け入れます。簡単に言えば、カジノが制限された国のプレイヤーが入金してプレイすることを許可している場合、彼らは賞金も支払う必要があります.

したがって、私たちはさらに調査し、制限された国の出身であるために資金 (または賞金) が没収されたプレイヤーのみを支援することを強調したいと思います。それにもかかわらず、ここではそうではないようです (ただし、間違っている場合は訂正してください)。

残念ながら、この場合、私たちはあなたを助けることができず、あなたは預金の払い戻しを受ける権利がありません.次回はより良い調査を行い、オランダで認可されたカジノでのみプレイすることをお勧めします。この件に関して他に何かできることがあればお知らせください。そうでない場合は、あなたの苦情を却下せざるを得なくなります。ご理解いただきありがとうございます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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iwayz様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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プレイヤーからの応答がないため、これ以上の調査を実施したり、潜在的な解決策を提供したりすることはできません。その結果、私たちは訴訟を終了しましたが、プレイヤーはいつでも自由に苦情を申し立てることができます。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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