ホームクレームFishka Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

Fishka Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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ブラックポイント: 1202

金額: €3,100

Fishka Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年12月8日 | 未解決 : 2021年12月30日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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スロバキアのプレーヤーは、引き出し処理手数料を支払うように求められました。カジノは応答しませんでした。

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2年前
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私は3100ユーロの金額を獲得しました、私は以前に選択を求めました、それらはまだいくつかの条件を満たしています、私はあまりにもアクティブなプレーヤーであると言ったので検証のために拒否されました、そしてこれはこのカジノでの私の最初の勝利だけでした!私は彼らにIDカードとすべての詳細が記載されたクレジットカードを送るべきでした、彼らはカードからのCVCコードさえ欲しかったのです!さらに、私は彼らにこのサービスのために€1,500を送らなければなりません。私が勝ちたくないと言ったとき、彼らは私が約900ユーロ持っている私の預金を返すだけでよいので、私はこの金額のさらに20%を要求します。私はすでに彼らに絶望していました。有難う御座います

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2年前
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親愛なるアンドレア、

苦情を提出していただきありがとうございます。撤退の問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。 KYC検証を正常に完了しましたか?過去にこのカジノから資金を引き出したことはありますか?

関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。

その間、私はいかなる処理手数料も支払わず、あなたの完全な銀行の詳細を送ることを強くお勧めします。

最後に、カジノのウェブサイトにアクセスするための正確なURL /リンクを転送してください。

この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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プレイヤーからの追加コメント:


"良い一日、


カジノへのリンクを送っています。私はこれまでカジノからお金を引き出したことがありません。これは初めてです。


https://fishka.money/en/categories/jackpot


有難う御座います


心から

アンドレアC ********* "

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2年前
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親愛なるアンドレア、

私に転送できる関連するコミュニケーションはありますか?

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2年前
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プレーヤーからのスクリーンショット:


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2年前
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ありがとう、アンドレア。すべてのデビットカードとクレジットカードには、裏面にカード検証値またはCVV番号があることを忘れないでください。この番号は、オンライン取引を完了するために不可欠です。これもカードにはっきりと印刷されているので、他の人と共有しないでください。 ...これは秘密の番号であり、重要なセキュリティ機能です。

さらに、取引に手数料がかかる場合は、賞金から差し引かれ、追加料金は支払われないようにする必要があります。


私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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どうもありがとうございます

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2年前
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こんにちはアンドレア、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。フィッシュカカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を具体的に教えてください。

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2年前
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フィッシュカカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを10日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。

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