それはあなたが言及した双方と特定の支払い方法に依存します。
引き出しをリクエストする場合は、カジノで処理する必要があります。私の経験によると、これには数分、数日、場合によっては数週間かかることもあります。
カジノが引き出しを承認すると、カジノはこの情報を支払いプロバイダーに送信します。次に、それは、支払いプロバイダーと、プロバイダーの銀行とあなたの銀行の間で送金する速度にのみ依存します。
私の経験によると、たとえばSkrillへの引き出しを承認した場合、ある銀行から別の銀行に送金する必要がないため、顧客は15分以内にお金を受け取りました。カジノと同じ銀行に口座をお持ちの場合は、もちろん、はるかに高速になります。残念ながら、ほとんどの場合、カジノはセキュリティ上の理由からどの銀行を使用しているかを教えてくれません。
次に、カジノが数週間前に送金したと主張しているが、プレーヤーがそれを受け取っていない場合があります。その場合、問題は通常、支払いプロバイダー側または銀行側にあります。実際には、銀行が外国からの送金を拒否する場合があります(金額が高すぎる、送金が第三世界の国から送金されている、送金者が不明であるなどの理由で)。これは多くの場合、米国のプレーヤーに当てはまります。ほとんどの場合、6か月以上後に通常獲得する金額を単純に送信することはできません。不審に見えます。
It depends on both sides you mentioned and on the specific payment method.
If you request a withdrawal, then it needs to be processed by the casino. According to my experience, this can take few minutes, days, but sometimes even weeks.
When the casino approves the withdrawal, they send this information to the payment provider. Then it exclusively depends on the payment provider and the speed of transferring the money between the provider's bank and your bank.
According to my experience, when we for example approved a withdrawal to Skrill, the customer received the money within 15 minutes since it's not necessary to transfer the money from one bank to another. If you have an account in the same bank as the casino, then of course, it will be much faster as well. Unfortunately, most of the times, the casino won't tell you which banks they use for security reasons.
Then you've got the cases where the casino claims they sent the money weeks ago, but the player never received it. Then the issue is usually on the payment provider's side or on your bank's side. It can actually happen that your bank refuses to accept the money from the foreign entity (because the amount is too high, the money is transferred from a 3rd world country, the sender is unknown etc). That often applies to the US players. Most of the times, you can't simply send them an amount they would normally earn after 6 months or more. It looks suspicious.
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