こんにちは、私はあなたが尋ねてくれてうれしいです。まず、カジノを見ると、「評判の説明」タブで考慮されているすべての要素を確認できますhttps://casino.guru/BoVegas-Casino-review#tab=js-tab-reputation
第二に、私たちがカジノをどのように評価するかを説明する記事全体があります：https：//casino.guru/our-casino-reviews
ユーザーレビューについて：かなり複雑だと言えます。多くのプレーヤーはカジノの利用規約に違反し（たとえば、登録のデポジットボーナスなしを取得するために10のアカウントを作成します）、ルールに違反したために賞金は無効になりますが、それでも悪いことを書くようになりますカジノのレビュー。
苦情のセクションについて言えば、それは非常に異なる話です。プレーヤーは彼らが正しいことを証明する必要があり、カジノは告発から身を守るために証拠を示す必要があります。ユーザーレビューについて言えば、誰でもカジノについて何でも書くことができ、レビューで乱暴な言葉が使用されておらず、テキストが何らかの意味をなす場合、レビューは承認されます。
撤退を待っているという理由だけでカジノに0つ星を付け、一度受け取ったらレビューを変更するために戻ってこないプレーヤーもいます。カジノに悪いレビューをする人は常に多いですが、カジノのサービスに満足している人は、ほとんどの場合、レビューを書くために来ることはありません。
一部のカジノは、プレーヤーからのレビューに非常に腹を立てており、それについて私たちに連絡していることを知っています。一方で、プレイヤーのコミュニティに、カジノが正しいか間違っているかに関係なく、カジノについて意見を述べる機会を提供したかったのです。
Hi, I'm glad you're asking. First of all, when you look at the casino, you can see all the considered factors in the "Reputation explained" tab https://casino.guru/BoVegas-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Secondly, there' a whole article describing how we rate the casinos: https://casino.guru/our-casino-reviews
Regarding the user reviews: I can tell you it's pretty complicated. Many players break the casino's terms and conditions (for example they create 10 accounts in order to get a no deposit bonus for a registration), then they're winnings are voided for breaking the rule, but they'll still come to write a bad review on the casino.
Speaking about the complaints section, it's a very different story. The player needs to prove they're right and the casino needs to show evidence in order to defend against the accusations. Speaking about user reviews - anyone can write anything about the casino and in case there's no abusive language used in the review and the text makes some sort of sense, the review is approved.
There are also players who give 0 stars to a casino only because they're waiting for a withdrawal and once they receive it, they don't come back to change the review. There are always more people who come to give the casino a bad review, but those who are satisfied with the casinos services, they mostly won't come to write the review.
I know that some casinos are very upset about the reviews they get from players and they contact us regarding it. On the other hand, we wanted to give the community of players a chance to express their opinion about the casinos no matter if they're right or wrong.
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