なるほど、このカジノは人々を騙しているのですね。私は今彼らに長いメールを書いています。
カスタマーサポート各位
私は最近の私の退会要求の対応に極度の不満を表明するためにこの手紙を書いています。当初、Astro Pay を通じて出金手続きを進めるよう指示されましたが、Astro Pay アカウントがリンクされていなかったため、取引が突然キャンセルされました。あなた側のこのエラーは容認できません。
さらに厄介なことに、代替手段は通常の銀行振込になると知らされましたが、今度は再度認証を受ける必要があると言われました。私はすでに 100% 検証されていますが、この突然の再検証の要求は腹立たしく、不合理です。
あなたの一貫性のない誤ったコミュニケーションは私に迷惑をかけただけでなく、信頼の侵害にもつながりました。私はこの件を真剣に受け止めており、しかるべき当局にこの状況を確実に認識してもらうために警察に被害届を提出しました。
私は、この問題の即時解決と、私の脱退要求の不手際についての徹底的な調査を要求します。この状況を是正するために講じられている措置を概説する迅速な対応を期待しています。
okey so this Casino is scamming people. I write a long mail to them now.
DearCustomer Support,
I am writing to express my extreme dissatisfaction with the recent handling of my withdrawal request. Initially, I was instructed to proceed with a withdrawal through Astro Pay, only to have my transaction abruptly canceled because my Astro Pay account was not linked. This error on your end is unacceptable.
To compound matters, I was informed that the alternative would be a standard bank transfer, but now, I am being told I need to undergo verification again. I am already 100% verified, and this sudden demand for re-verification is both infuriating and unreasonable.
Your inconsistent and erroneous communication has not only inconvenienced me but has also led to a breach of trust. I take this matter seriously, and I have filed a police report to ensure that the appropriate authorities are aware of this situation.
I demand immediate resolution to this matter and a thorough investigation into the mishandling of my withdrawal request. I expect a prompt response outlining the steps being taken to rectify this situation.