3日前
私が自主的に参加を禁止されているカジノは、私がギャンブル依存症であることを明確に示したエージェント（現在はカジノとは働いていない）との会話のコピーの提供を拒否できるのでしょうか？
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ライブチャットリクエスト
もちろん、証拠として必要であれば提供すべきだと私は思います。
当社のウェブサイトにある苦情の一部にそれが必要かどうかお尋ねしてもよろしいでしょうか?
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昨日
はい、rokubetに対する苦情には必要です
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カジノは何でも拒否できるってご存知ですよね。
重要なのは、提供された説明が理にかなっているかどうか、あるいは単に一般的に協力したくないだけかどうかです。
カジノによっては、チャットの記録を提供できないとさえ言っているところもあります。特にアカウントがすでに閉鎖されていて、その人が会社を辞めている場合、それは実際には一種のプラットフォームの問題である場合もあります。
スクリーンショットを撮らなかったのは残念です。🙁
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23時間前
そして実際、彼らは私に記録を提供することはできないと言い、彼らに不利な証拠があるために提供を拒否しており、私には何もできないのでしょうか?
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3時間前
カジノ側はトランスクリプトを提供できないと言っていると理解しています。私はすでに別の見解を追加したと思います。
私の見るところ、あなたは、技術的に提供できないのではなく、カジノが拒否していると確信しているようですね。わかりました。あなたの意見に反対する理由はありません。
私自身の考えをまとめると、トランスクリプトが利用できないことがどのようにして伝えられたのか、詳しく教えていただけますか?
いずれにせよ、あなたにできることはあまりないと思います。
好奇心から、最近公開された苦情をたくさん見つけましたが、すべて同じ問題に関連しているようです。そうなのでしょうか? カジノで自己排除しようとするときは、必ず正式なリクエストのスクリーンショットを撮ってください。特にギャンブルの問題に言及する場合はそうです。
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