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間違った販売者カテゴリー コードを使用したキュラソー島ライセンスを持つギャンブル Web サイトに関する質問 (453ページ)

 : kirekin
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アドバイスをお願いします。Zen.com 経由で支払いが行われた方はいますか? いくつかの取引の支払いゲートウェイとして使用されました。明細書では、販売業者は Brivory と ATHL です。メールには、Zen の支払いは Zalvorna または Noltiro として処理されています。明らかに Revoult はこれをまったく受け入れず、支払いは 3DS で行われたので私が承認したので何もできないと言い続けています。これについて他に何ができるでしょうか?

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paulmcewan05

こんにちは、ポールさん。skinsmagnate の件について何か最新情報はありますか?

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Lakita1994

こんにちは。今のところ何もしていません。まだ1週間しか経っていませんが、数か月かかることもあります。

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paulmcewan05

ポールさん、返金を試みるために商店やカジノに送るテンプレートを教えていただけますか、それともすでにあるページへのリンクを教えていただけませんか?私の事前仲裁はキャンセルされたばかりなので、もう一度試してみます

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babsbh

はい。

チャージバックのために一度返品されました。成功すると思います。そうでない場合は、buton.com で何かを見つけました。


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barborasp

私の銀行では成功しませんでした 🙁 ブトンは異議を唱えましたが、私の銀行は彼らの味方をしました 🙁 ブトンについて何か情報があれば教えてください 🙏

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投稿者 paulmcewan05 削除されました

ありがとう、ポール。チャージバックを申請した。最初は承認されたが、販売業者が異議を唱え、お金が私から取り戻された。だから、それを事前仲裁に送った。すると、今日、銀行から、チャージバックは成功しなかったと言われた。販売業者は再度異議を唱え、私の銀行はそれに同意した! うわー、公平に言うと、もう諦めようと思う。FOS が役に立つとは思えないし、すごく時間がかかる 🙈

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babsbh

わかりました、それは奇妙ですね、通常彼らは戻ってきます、そしてあなたが異議を唱えたいならそれを送ってください、そしてビザかマスターカードはあなたの銀行ではないと決定します


事前仲裁は、仲裁前に紛争のある請求を解決するプロセスのステップです。これは、カード所有者と販売者がカード ネットワークを介さずに紛争を解決するチャンスです。

作成者によって編集済
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私の Revolut のケースでは、詐欺の専門家である私が利用しているクレーム管理会社が、私のケースを FOS に提出したと言っていますが、どうやら私の苦情の調査を開始するどころか、調査員が割り当てられるまでに 6 か月待たなければならないようです。


また、Revolut に関しては、私が読んだところによると、ある人物が無許可のウェブサイトで 84,000 ポンドを失い、返金を要求したが、わずか 300 ポンドの補償しか受け取れなかったというケースがあり、状況は良くないようです。


私が FOS に頼っているのは、Revolut が役に立たず、私の取引の大部分が Open Banking 送金だったためチャージバックできないからです。同じような状況にある人には、できる限り追求することを勧めますが、FOS の結果については現実的に考えてください。調査官が非常に同情的で、個人の預金の 50% に相当する多額の金額を支払ったケースを 1 件だけ見たことがあります。

作成者によって編集済
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paulmcewan05

では、もし加盟店が再び事前仲裁に異議を唱え、私の銀行が資金を返金できないと言っている場合、次のステップは何でしょうか?

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babsbh

Mastercard または Visa が販売者に有利な決定を下した場合、払い戻しは一時的なもので、銀行に問い合わせても、銀行側が何か間違ったことをした場合にのみ取り消されます。

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オープンバンキングのプロセスを使用して銀行振込を行う場合、プロバイダーに手紙を書いて、そのプロバイダーが全員の仲介役を務めると役立つ場合あります。何も役に立たなければ、お金は失われます。

銀行振込は、最も安全な方法の 1 つです。キャンセルできないのも利点です。キャンセルすると、システムが崩壊し、支払いやチャージバックを任意に行う必要が生じます。

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私の Revolut のケースでは、詐欺の専門家である私が利用しているクレーム管理会社が、私のケースを FOS に提出したと言っていますが、どうやら私の苦情の調査を開始するどころか、調査員が割り当てられるまでに 6 か月待たなければならないようです。


また、Revolut に関しては、私が読んだところによると、ある人物が無許可のウェブサイトで 84,000 ポンドを失い、返金を要求したが、わずか 300 ポンドの補償しか受け取れなかったというケースがあり、状況は良くないようです。


私が FOS に頼っているのは、Revolut が役に立たず、私の取引の大部分が Open Banking 送金だったためチャージバックできないからです。同じような状況にある人には、できる限り追求することを勧めますが、FOS の結果については現実的に考えてください。調査官が非常に同情的で、個人の預金の 50% に相当する多額の金額を支払ったケースを 1 件だけ見たことがあります。

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もし私だったら……

Revolut に対する訴訟の準備を始める必要があります。問題のカジノが詐欺であるという情報をできるだけ多く集めてください。この Web サイトのレビュー、ライセンスがないという事実など。商人やカジノに送信したすべてのメール。取引のロンダリングについて見つけられる記事。

銀行振込を行った場合、プッシュペイメント詐欺という観点からこの問題に対処できる可能性は、確かに非常に低いです。

あなたは、詐欺的な無認可カジノによって、弱い立場の人(ギャンブル依存症者)としてターゲットにされ、カードではなく送金での支払いを強要されました。(証拠が必要です)

支払いが行われた決済プロバイダーが英国にあり、FCA の規制を受けている場合は、そのことも強調する必要があります。


うまくいくかもしれない……

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私の銀行では成功しませんでした 🙁 ブトンは異議を唱えましたが、私の銀行は彼らの味方をしました 🙁 ブトンについて何か情報があれば教えてください 🙏

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取引が有効であったことを証明するために、銀行はどのような証拠を提出しましたか。銀行はそれをあなたに送りましたか?

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paulmcewan05

ええ、彼らはすでに事前アービトラージを拒否しました。今他にできることは何もないと思いますが、どうでしょうか?

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Badger23

電話で教えてくれるかどうかはわかりません。手紙が送られてくるのを待っています。1週間かかるかもしれないと言われました

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babsbh

事前仲裁とは、仲裁に進む前に、あなたが返答を送り、仲裁後に商人に有利な票が投じられた場合、残念ながら何もできないということです。

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Cloudy Smart Hosty Ltdのメールを受け取った人はいますか?

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paulmcewan05

そうだね、私もそう思ったよ。FOSに行く意味があると思う?

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