こんにちは。あなたがおっしゃった両方の業者と、ZPDG で 1,000 ポンドほどの取引をしました。正直に言うと、まったく反応がありません。何度もメールを送り、共同創設者の Joakim Hultin にも連絡しましたが、彼は実際に Facebook で私をブロックしました。Visa カードを提供している intergiro に正式な苦情を送りましたが、彼らが何かしてくれるとは期待していません。BP に連絡する方法さえ知りません。ここでは誰もが同じ状況で、正直に言ってこのプロセスは遅くて時間がかかりますが、あきらめないでください。
Hi I have transactions with both of those merchants you mentioned around £1k with ZPDG.. honestly they do not respond at all, I’ve emailed them multiple times, also reached out to Joakim Hultin which is co founder, he actually blocked me on Facebook! I’ve sent a formal complaint to intergiro which provides them Visa cards, I’m not that hopeful they will do anything though. I don’t even know how to contact BP. Everyone’s in the same boat here and honestly this process is slow and time consuming but don’t give up!