2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、1GoodBet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
1GoodBet Casino - 一般ディスカッション
2年前
私はあなたたちがいつも削除しているこのカジノについての苦情を開きました。カジノは私の自己排除要求を1週間無視したので、この苦情に対処してください。
私は苦情にいくつかの証拠を添付しました。このプロバイダーは私には特に深刻ではないようです。
作成者によって編集済 2年前
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こんにちは、あなたの苦情は審査されるのを待っています。 「あなたたちがいつも削除している」とはどういう意味ですか？
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2年前
Anonymized134様、1good.betでネガティブな体験をされたことをお詫び申し上げます。
それでも、私たちはプレイヤーがギャンブル依存症と戦うのを助けるためにあらゆることをしていることを強調したいと思います。 2つのオプションから選択できます。自己除外-選択した期間と7日間のクーリングオフ期間の後にのみ戻る可能性のある一定期間のアカウントのブロック、または永久的な削除-14日後に戻ることもブロックを解除することもできないアカウントを削除する削除の開始。アカウントのブロックを解除する必要がある場合、プレイヤーはinfo@1good.betまでメールでお問い合わせください。
さらに、1good.betは法的なガイドラインを優先し、他のWebサイトよりもはるかに重要な方法でプレーヤーがそれらに従うのを支援します。したがって、私たちのカジノは、他のほとんどのオンラインカジノとは異なり、ウェブサイトのすぐ上に「責任あるゲーム」の重要なセクションを追加しました。これは、プレーヤーがオプションにアクセスできるようにするために行われたものであり、プレーヤーは自分のプロファイルで非常に迅速に、ガイダンスなしでそれを調整できます。さらに、彼らがすべてのガイドラインに精通する機会を逃さないように、ギャンブル依存症を専門的に指導する資格のある政府関係者の連絡先情報。言うまでもなく、24時間年中無休のカスタマーサポートがいつでもお手伝いし、自分自身を削除/自己排除するように導きます。ただし、アカウントを常に閉じて再度開くように依頼することをお勧めします。これには証拠があります。
それにもかかわらず、私たちはあなたのフィードバックに感謝しています、そしてそれは私たちがギャンブル依存症に対する厳格な戦略を開発するのを助けるでしょう
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ご反応ありがとうございます。あなたは公式のカジノ代表者のようです。もしそうなら、とても親切で、経由して私に連絡します radka@casino.guruメール、カジノの公式メールを使用して、アカウントをカジノの担当者に変更できますか？
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2年前
残念ながら、このカジノはすべての撤退に問題があるようです。私のSwiftの5,000ユーロの引き出しは、10営業日経ってもまだ届いていません。プロバイダーは電子メールに応答せず、10ユーロのデポジット制限の私の要求を尊重しません。たった500ユーロの私のアストロペイの支払いでさえ処理されていません。チャットは私からの連絡をすぐに終了します。それは深刻ではないと思います。お金を受け取りたいだけです。私は信じられないほどの金額を失うことを許されましたが、今ではプロバイダーは支払いにまったく反応しません。 1goodがそれをやったことを願っています。 Casinoguruを助けて、苦情の世話をしてください。
プロバイダーが真面目でそこで遊んで楽しんでいたと思ったので、それは残念です。
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2年前
私も質問があります、なぜあなたはcasinoguruからすべての悪いカジノを削除しませんか？だから人々はもう彼らのことを聞かないでしょう、それが最初のはずです
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ウェブが述べているように、私たちはオンラインカジノに関する世界最大の情報源を提供し続けるつもりだからです🙂。
さらに、悪いカジノをすべて隠した場合、どうすれば悪いカジノで遊ぶことから人々を保護し、落胆させることができますか？私たちは、いくつかのカジノが良い-試してみる価値があり、いくつかは悪くて不正直である-無視する価値があることをすべての人に見てもらいたい。
カジノは明らかに彼らの評価を向上させることができるので、なぜ何かを隠すのですか？
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2年前
このカジノで口座を開設したいすべての人に身につけてもらいたい!!!やめてください...私の話は簡単です:私はプレイしてお金を稼ぎ、お金を引き出す時が来ました..最初のアカウント認証:私のアカウントを認証するのに5日間かかりました!!しかし、最終的に彼らは私のアカウントを確認しました..今、引き出し: 引き出し申請書でSwift (銀行振込) 経由で引き出しリクエストをリクエストします.理由はわかりませんが、自宅の住所でさえ、彼らがリクエストするすべての情報を入力します.とにかく..48時間後、自宅の住所が間違っていたため、引き出しリクエストが拒否されたというメールを受け取りました!!出金申請書に住所を書いてもいなかったのですが、それは私のアカウントから自動的に登録されていたものでした。 info@1good.betそして私はそうしました..ライブサポートは、彼らが私のメールを受け取ったことを確認し、48時間以内に引き出しが処理されると約束しました!!現在、72 時間以上待っています。ライブ サポートは何が起こっているのかわかりません。ただ、関連部門があなたのケースに取り組んでいるとのことでした。 info に 1 ～ 2 通のメールを送信しますが、応答がありません。すべての会話が完了しました。プリント スクリーンを送信できます。アカウント情報から写真を送信します。ここから、自宅の住所とプリント スクリーンを確認できます。私の引き出し申請..私の自宅の住所に何もないことを確認するためだけに..しかし、彼らはとにかく私の引き出しを拒否しました(彼らは私の引き出しを拒否する何らかの理由が必要です!!そしてもちろん、これらすべての理由はあなたを作ることですプレイしてお金を失うことに腹を立てている!! 他に理由が見当たらない!!
編集者:
Radka 2年前
理由:
機密情報が含まれている
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2年前
はい、私の添付ファイルを削除する理由がわかりました!!しかし、私が理解していないのは、彼らがどのようにそれを行うことができるかです!!サポートと毎日話していますが、彼らは毎日私に嘘をついています..彼らはあなたの引き出しは処理されていると言っています!!!または、今日処理されます...そして最悪のことは、お金がまだ私のアカウントに残っていることです..つまり、いつでもプレイできます(失う可能性があります)。毎日私を怒らせ、お金を失って彼らが支払わないように.. 5日間待った後、手動で引き出しを処理すると言った後、eZeewalletを開き、eZeewalletを介してお金を引き出しようとします..私は要求します引き出しは、支払う金額を入れましたが、eZeewallet番号またはメールを入れるオプションがありませんでした..だから、eZeewalletに関する情報を入れることができる他のサイトに移動することを期待して次に押しますが、そうではありませんでした't..ただ同じページにとどまって、私の要求が受け入れられたと言ってください!!??サポートに相談したところ、引き出しは手動で処理されているため、別の引き出しリクエストを試みないように言われました!!!そして、eZeewalletの試みは保留中であり、お金はまだ私のアカウントにあります..言ったように、いつでもそれらを失う可能性があります..（しかし、私はしません）彼らが私のお金を支払うまで、もうそこでプレーしません..私はあなたにいくらかを送ります私がサポートから毎日どのように嘘をつかれているかを確認するための添付ファイル..そして、彼らは私の引き出しが財務部門によって処理されていることさえ教えてくれます..彼ら！！？？.. 
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2年前
親愛なる達人カジノクイックアップデート!!今、eZeewallet 経由の出金リクエストが承認されたことに気付きました!!!!そして、ある人が私の引き出しリクエストを行ったときに、私の eZeewallet に関する情報を入力するオプションがなかったと言ったように!!!そして今、私の引き出しが承認され、私の口座からお金が消えました!!!! eZeewalletを確認しましたが、お金を受け取っていません...もちろん、お金を受け取っていません..eZeewalletに関する情報を入力していなかったので..選択肢はありませんでした..どのように可能ですか..どこで彼らは私のお金を送ります!!!
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2年前
こんにちは、
ニックもこの進捗状況を確認できるように、苦情を更新しました。この場合、私は推測にはほど遠いです。私が提供できる答えはありません。
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2年前
私..ニックは私の苦情を終わらせたいと思っています..しかし、私はお金を受け取っていないことを彼に説明します!!!このカジノで何が起こっているのかわからないからです!!
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2年前
ininf ニックは私がお金を受け取ったことを..だから彼は私の苦情を閉じることができます!!! 10日間の苦労の末、お金を受け取りました!!私はまだ 1Goodbet をお勧めしません..そして私は彼らと一緒に自分のアカウントを削除します!!実は100年自粛してる…だからその時まで生きてたらプレイするよ!!😀😀とにかく助けてくれてありがとう!!
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2年前
ご指摘ありがとうございます。結局、お金を手に入れてよかったです。 🙂 自己排除で良いことをしたと思います。 👍
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filippovichmaxim98
2年前
こんにちは、あなたの経験をお詫び申し上げます。 こちらのユーザー レビューで他のプレイヤーと共有することもできますが、どう思いますか?ありがとうございました
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投稿者
filippovichmaxim98 削除されました
2年前
私の理解が正しければ、あなたのデポジットは 7 日以上失われていますよね?
ゲーム プロバイダー (デポジットに使用した方法) に連絡して、何が起こったのかを説明する必要があると思います。デポジットがまだ不足している場合、カジノは支払いプロバイダーと同じことを行う必要がありますが、何が問題なのかを調査するのに時間がかかることを覚悟しておいてください.
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1年前
こんにちは、登録直後に 1goodbet で自分のアカウントを確認し、確認メールも受け取りました。 2023 年 1 月 30 日に初めて支払いをリクエストしました。私のアカウントには 289 ユーロあります。189 ユーロの支払いをリクエストしました。 3 日経っても何も起こらなかったので、ライブ チャットに行って、支払いが最終的にいつ処理されるかを尋ねました。彼らは私が我慢するべきだと言いました。数時間後、ログインできなくなり、「私のアカウントは禁止されています」と表示されました。この点に関してメールはなく、ライブチャットも役に立ちません.
私の問題がここで解決できることを願っています。それは深刻なことではないようです。
作成者によって編集済 1年前
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