7ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、1xBet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
私に起こっていることはすべて非常に残念です。1xbet はストレスとフラストレーションのために私に精神的ダメージを与えています。約 1 週間前に資金の一部を引き出そうとするまではすべて順調でしたが、多くの人が経験したように、1xbet システムは銀行取引による引き出しに問題があり、チャット オペレーターによって確認されました。私は数日待つことに同意しましたが、ライブ ベット中に突然アカウントがブロックされ、ブロックに連絡するように言われました。私は彼らに電子メールを送信し、ID の表と裏の写真と、ギャンブル依存症に苦しんでいないことを証明する精神科医の診断書を送信するように言われました。この診断書を取得するには時間とお金を投資する必要がありました。私は「ブロック」に電子メールで提示しましたが、今日、彼らは書類を受け付けないと返信しました。私は、書類の信憑性を証明するために医師の携帯電話番号を伝えるか、情報を確認するために電話をかけることができると伝えましたが、彼らは応答せず、彼らは私を精神的に本当に傷つけました。口座にある約 2,700 ドルを失う恐れがあるだけでなく、精神科医による自己診断にさらにお金をかけさせられ、要求された書類を提出するのに時間を費やさせられているので、私と一緒に正義を行うためにあなたの助けが必要です。ログインは電子メールです。
Everything that is happening to me is very disappointing, 1xbet is causing me emotional damage due to stress and frustration, everything was going well until I tried approximately 1 week ago to make a partial withdrawal of my funds and like many experienced that the 1xbet system had problems to withdraw by bank transaction which was confirmed by a chat operator, I agreed to wait a few days and suddenly while I was in a live bet, they blocked my account and told me to contact block, I sent them an email where I They said that I would send them my photo of my ID face up and backwards, and also a medical certificate from a psychiatrist where I certified that I do not suffer from gambling addiction, which I had to invest my time and money to obtain this certificate, I presented them by email to " block", and they respond to me today saying that the documents are not accepted by them, I tell them that I can give them the doctor's cell phone number so that they can certify the veracity of the document or call me to verify my information, but they do not respond to me, they have really damaged me emotionally because not only do I have the fear of losing the almost 2,700 dollars that I have in the account but they have made me spend more money to evaluate myself with a psychiatrist and invest my time to provide them with the documents they ask for, I need you to help me do Justice with me, my login is with my email.
s muy decepcionante todo lo que me esta pasando , 1xbet me esta causando un daño emocional por estres y frustracion , todo anduvo bien hasta que intente hace 1 semana aproximadamente hacer un retiro parcial de mis fondos y como muchos experimentaron que el sistema de 1xbet tenia problemas para retirar por transaccion bancaria lo cual me lo confirmo un operador de chat , quede en esperar unos dias y de pronto mientras estaba en una apuesta en vivo , me bloquearon mi cuenta y me dijeron que me comunicara con block , les mande un correo donde me dijeron que les enviara mi foto de dni cara y al reves , y tambien un certificado medico de un psiquiatra donde certifique que no sufro de ludopatia, lo cual tuve que invertir mi tiempo y dinero para obtener este certificado , los presente mediante correo electronico a "block" , y me responden hoy diciendo que los documentos no son admitidos por ellos , les digo que puedo brindarles el numero celular del doctor para que certifiquen la veracidad del documento o llamarme para verificar mis datos, pero no me responden , realmente me han dañado emocionalmente porque no solo tengo el temor de perder los casi 2700 dolares que tengo en la cuenta si no que me han hecho gastar mas dinero para evaluarme con un psiquiatra e invertir mi tiempo para brindarles los documentos que me piden , necesito que me ayuden a hacer justicia conmigo mi inicio de sesión es con mi correo .
このカジノでの状況についてお聞きして残念に思います。弊社のチームがお客様の苦情の問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。
カジノのサポートから、書類を拒否した理由について説明を受けましたか?形式が間違っていたからでしょうか?🤔 通常、書類を提出するときは必ず PDF 形式が必要です。
カジノからの最新情報があればお知らせください。状況全体がすぐに解決されることを願っています。
Sorry to hear about your situation at this casino, and I hope that our team will be able to help you with this issue in your complaint.
Did you get any explanation from the casino's support what was the reason for rejecting the documents? Could it be because of the wrong format, I wonder?🤔 Usually, the pdf format is needed whenever submitting documents.
Please let us know about any updates from the casino, and I hope there will be a solution to the whole situation soon.
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