2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、BetFlag Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは、
すべての要件を満たしましたか? 🤔
あなたはどのようなボーナスを得ようとしましたか、そしてカジノのサポートはそれについてあなたに何を教えましたか?
Hello,
did you meet all requirements, please? 🤔
What bonus did you try to get and what did the casino's support tell you about it?
こんばんは、前述のカジノの「casinoguru」レビューで、毎日の勝利制限が€5,000であることを読みました
私はこのカジノで長い間プレイしていますが、1 日で 5,000 ユーロ以上を獲得したことはありません。
ゲームの契約書と一般条件も調べましたが、そのような制限が存在することを明示的に述べているものは何も見つかりませんでしたので、お尋ねします。
Good evening, I read in the "casinoguru" review of the aforementioned casino, that the daily win limit is € 5,000
I have been playing at this casino for a long time, but it has never happened to me to win over € 5,000 in one day.
I also looked at the game contract and the general conditions, and I found nothing that explicitly stated that such a limit exists, so I ask;
Buonasera, ho letto nella recensione di "casinoguru" del sopracitato casinò, che il limite delle vincite giornaliere è di 5.000€
io gioco da tempo su questo casinò, ma non mi è mai capitato di vincere oltre 5.000€ in un giorno.
inoltre ho guardato il contratto di gioco e le condizioni generali, e nulla ho trovato che dichiarasse esplicitamente che esista tale limite, quindi chiedo;
こんにちは、
事前にカジノの評判と警告を確認してよかったです!
提供された詳細情報によると、「このカジノには勝利制限ルールがあります。1 日あたり €5,000 以上を獲得することはできません。」と正確に記載されています。
それは一般的な契約条件にあります:
それでも、カジノがこのルールをどのように適用するかはわかりませんが、この制限を超える可能性のある他の賞金は無効になると思います - これは技術的に最も簡単な方法です.
とにかく、いつでもチャット オペレーターに質問して、ここに返信を貼り付けることができます。これは非常に役立ちます。
どう思いますか?
Hello,
that's great that you checked the casino's reputation and the warning in advance!
According to the detailed information provided, it says exactly: "This casino has a win limit rule. You will not be able to win more than €5,000 per day."
It is in the general term and conditions:
Still, I have no clue how the casino enforces this rule, but I would guess that other possible winnings exceeding this limit will be voided - this is technically the easiest way.
Anyway, you can always ask the chat operator and paste here the reply - that would be pretty helpful.
What do you think?
😀 わかりました - 申し訳ありませんが、私はイタリア人ではないので、翻訳者に伝えましたが、おそらくそれを見逃していました.
それについてはデータ チームに聞いてみますが、もっと簡単だと思います。
😀 I see that now - sorry I'm not Italian so I relay on the translator and probably missed that.
I'll ask the data team about that, would be much easier, I guess.
こんにちは、問題ありません。私が言ったように、これが彼らの答えです。
1 つのゲーム アカウントあたりの賞金総額が 24 時間以内に 50 万ユーロを超えてはならないことを確認します。したがって、Betflag SpA は、この金額を超えた場合、賞金を支払わない権利を留保します。宝くじゲーム (Scratch & Win、Lotto、10 & Lotto、MilionDay、Superenalotto) で獲得した賞金は例外であり、金額に関係なく、個々のゲーム規則の規定に従って賞金が授与されます。
したがって、すべての情報を確認してください。それはあなたのフォーラムへの私の好意でした.
Hi, no problem, this is their answer, as I said:
we confirm that the total amount of winnings per single gaming account cannot exceed Euro five hundred thousand within 24 hours; therefore, Betflag SpA reserves the right not to pay winnings if this amount is exceeded. The winnings obtained on the Lottery Games (Scratch & Win, Lotto, 10 & Lotto, MilionDay, Superenalotto) are an exception, for which, regardless of the amount, the winnings will be awarded according to the provisions of the individual game regulations.
So, review all the information, it was my favor to your forum.
Ciao,nessun problema,questa è la loro risposta,come dicevo io :
ti confermiamo che l'importo complessivo delle vincite per singolo conto di gioco non potrà superare Euro Cinquecentomila nell’arco delle 24 ore; pertanto, Betflag S.p.A. si riserva di non corrispondere le vincite qualora tale importo venga superato. Fanno eccezione le vincite ottenute sui Giochi Lotterie (Gratta&Vinci, Lotto, 10&Lotto, MilionDay, Superenalotto) per le quali, indipendentemente dall’importo, le vincite saranno elargite secondo quanto previsto dai singoli regolamenti dei giochi.
Quindi,rivedete tutte le informazioni,è stato un mio favore,verso il vostro forum.
データ チームがチェックしましたが、その通りです。制限は正確ではありませんでした。ご尽力いただき、誠にありがとうございました。 👍👏👏
警告が無効になったため、カジノのスコアが調整されました。
素晴らしい好意! 🙏
The data team has checked it, and you are right - the limit was not accurate. Thank you very much for your effort we are all very grateful for your keen eye! 👍👏👏
The casino's score was adjusted because the warning is no longer valid.
Awesome favor! 🙏
こんにちは、私はこのグループに初めて参加しました...ベットフラッグでの出金方法を理解したいです...サインアップしてカジノのウェルカムボーナスを利用したので、出金する時が来ました...次に進む前に、次のことを行う必要があります。カードで最低入金を行います...完了。しかし、その後、そのカードで引き出すことができなくなりました
Hi, I'm new to this group... I would like to understand how to withdraw on betflag... having signed up and taken advantage of the casino welcome bonus, the time has come to withdraw... before proceeding you must make a minimum deposit with a card... DONE. But after that it doesn't enable me to withdraw with that card
Salve sono nuovo su questo gruppo… vorrei capire come poter prelevare su betflag… essendomi iscritto e avendo sfruttato il bonus di benvenuto casinò è arrivato il momento di prelevare… prima di procedere devi effettuare un deposito minimo con una carta… FATTO. Ma dopodichè con quella carta non mi abilita il prelievo
カード引き落とし以外の出金方法はありますか?あるはずです。出金タブ/機能がない場合は、KYC が完了した後でのみ有効になる可能性があります。サポートに問い合わせてみてください。詳細がわかるはずです。
Are there any other withdrawal methods besides a card withdrawal? There should be, if there is no a withdrawal tab/facility then maybe it's only enabled once KYC is completed, try asking support, they should give more details
こんにちは、私はこのグループに初めて参加しました...ベットフラッグでの出金方法を理解したいです...サインアップしてカジノのウェルカムボーナスを利用したので、出金する時が来ました...次に進む前に、次のことを行う必要があります。カードで最低入金を行います...完了。しかし、その後、そのカードで引き出すことができなくなりました
Hi, I'm new to this group... I would like to understand how to withdraw on betflag... having signed up and taken advantage of the casino welcome bonus, the time has come to withdraw... before proceeding you must make a minimum deposit with a card... DONE. But after that it doesn't enable me to withdraw with that card
Salve sono nuovo su questo gruppo… vorrei capire come poter prelevare su betflag… essendomi iscritto e avendo sfruttato il bonus di benvenuto casinò è arrivato il momento di prelevare… prima di procedere devi effettuare un deposito minimo con una carta… FATTO. Ma dopodichè con quella carta non mi abilita il prelievo
こんにちは、あなたの返答をあなたが話しているカジノの下に移動しました。
しかし、サポートに問題の原因と、カードが機能しない場合にお金を引き出す方法を尋ねてみましたか?ボーナス条件をすべて満たしましたか?
Hi, I've moved your response under the casino you're talking about.
However, have you tried to ask the support where the problem is and how you could withdraw your money if your card is not working ? Have you met all the bonus conditions ?
はい、残高は本物になりましたが、先に入金しないとカードで引き出すことができないと表示され続けます。しかし、私はすでにカードで数回入金をしました。さらに、ライブサポートは電子メールのみで提供されており、返信はありません。
Yes the balance is now real, but it keeps telling me that I can't withdraw with my card if I don't make a deposit first. But I have already made several deposits with my card. Furthermore, they don't have live support only via emails to which they never respond
Sì il saldo è reale ormai, però continua a dirmi che con la mia carta non posso prelevare se prima non effettuo un deposito. Però ho fatto già svariati depositi con la mia carta. Per di più non hanno in assistenza live solo tramite mail alle quali non rispondono mai
こんにちは。
これは非常に残念な組み合わせだと言わざるを得ません。また、カジノからの積極的なサポートがなければ私たちにできることはあまりないのではないかと心配しています。何らかの理由で、通常のプロセスが機能しません。
初めてサポートに連絡したのはいつですか?
Hi.
This is a very unfortunate combination, I must say. I'm also worried there is not much we can do without active support from the casino. For some reason, the usual process isn't working.
When exactly did you contact support for the first time, please?
みなさんこんにちは。Betflag の Capecod スロット コンテストに参加し、最終ランキングで 5 位になりました。しかし、Betflag は、証拠もランキングも示さずに、6 位になったと大胆に伝えてきました。ランキングのスクリーンショットを送りましたが、何も返ってきません。5 位と 6 位の差はかなり大きく、実際のボーナスは 750 ユーロ (1 倍プレイ) から 500 プレイ ボーナス (35 倍プレイ) になります。このようなことが起こったことがありますか? どうすればいいですか? みなさん、ありがとうございます
Hello everyone, I participated in a Capecod slot contest on Betflag and as shown in the final ranking I ranked 5th. However, with a lot of nerve, Betflag told me that I ranked 6th without giving any proof or showing a ranking. I sent them screenshots of the ranking but nothing, they don't respond. The difference between 5 and 6 is pretty big, it goes from a real bonus of €750 (to play 1x) to a 500 play bonus (to play 35x). Has something like this ever happened to you? What can I do? Thanks to everyone
Ciao a tutti, ho partecipato ad un concorso slot Capecod su Betflag e come mostrato nella classifica finale mi sono classificato 5. Tuttavia, con una bella faccia tosta, da Betflag mi dicono che mi sono classificato 6 senza dare alcuna prova ne mostrare classifica. Gli ho mandato screenshot della classifica ma nulla, non rispondono. La differenza tra 5 e 6 è bella grande, si passa da real bonus 750€ ( da giocare 1x) a 500 play bonus (da giocare 35x). E capitato a voi qualche volta una cosa del genere? Cosa posso fare? Grazie a tutti
この問題を解決するために、電子メールでサポートに連絡してみましたか?
彼らはあなたにすべてを説明できるはずだと私は信じています。
あなたがおっしゃる通り、5位になったこのスクリーンショットを撮った時点でコンテストは終了していたのでしょうか?
前回もまさに同じことが起きて、プレイヤーは自分が参加したトーナメントの終了を待たずに、特定の順位で終了したと考えてしまったというケースがありました。
この状況についてもっと詳しく知り、どうなったか教えてください。そうすれば、私たちが何らかの形でお手伝いできるかもしれません。
Have you tried to contact the support by email to try and resolve this issue?
They should be able to explain everything to you, I believe.
May I ask if the contest has finished when you took this screenshot where you finished in 5th place, as you say?
We had another case last time where this exact thing happened and the player didn't wait until the ending of a tournament he participated in and thought that he finished on a certain place, you know.
Try to learn more regarding all this situation and let us know how it goes, please. Maybe then we will be able to help somehow.
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