こんにちは。まだ疑う時期ではないと思います。認証を済ませても、現時点ではお金を受け取ることはできません。まずは認証を正常に完了する必要があります。成功しましたか、それともまだですか? 成功している場合は、出金に集中してステータスが変わるかどうか確認するか、他のプレイヤーが推奨しているように、時々サポートに問い合わせて、自分の状況がどうなっているかを確認してください。
一方、カジノの安全性指数はかなり悪く低いので、あなたが心配するのも不思議ではないと思います。しかし、今のところは冷静さを保ち、次に何が起こるかを見守るつもりです。
必要な手続きをすべて済ませてお客様に送金するまで、カジノには 14 日間の猶予が与えられます。これが行われない場合は、当社にお知らせいただければ、当社のチームがお手伝いいたします。
君はそれを処理できると思うか?
Hi, I don't think it's time to be skeptical yet. If you've been through verification you won't get the money at this time, you have to complete it successfully first. Have you succeeded or not yet? If so, you should now focus on the withdrawal and see if its status changes or, as another player recommended, check with support from time to time to see where you stand in your situation.
On the other hand, I've seen the casino safety index which is pretty bad and low so I guess I'm not so surprised why you are worried. But for now I would keep a cool head and see what happens next.
We give the casinos 14 days to sort out everything that needs to be done and send you the money. If this doesn't happen, you can tell us and our team will try to help you.
You think you can handle it?
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