1年前
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ダニエル、ニックはなぜいつもオフラインなの?なぜ私は彼のたった一言の答えを7日間待ち、そして彼の別の答えをさらに7日間待つのか。彼はサイトのカジノの代表者でさえ私の苦情に応じていません。どうにかして苦情の審査を早めたり、専門家を変更したりできないでしょうか?
Daniel, why Nick is always offline? Why I wait 7 days for his 1 word answer, and then wait another 7 day for his another answer. He haven’t even in site casino representative to my complaint. Can we somehow accelerate my complaint review or change specialist?
こんにちは、
彼が常にオフラインであるように見えることは理解していますが、苦情に対処する人々は苦情に非常に忙しいため、フォーラムで積極的に活動していません。苦情の処理には時間がかかることに留意してください。しかし、これもまた、苦情ごとに大きく異なります。残念ながら、苦情スレッドとは言えず、メールでのプロセスは長いです。
苦情に関するタイマー ( https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed ) もあり、残り時間は約 5 時間です。もう少し辛抱していただきたいと思います。できるだけ早くお金を返して苦情を解決したいという気持ちはわかりますが、場合によっては時間がかかることもあります。
ただし、さらに質問がある場合は、いつでもここで質問してください。できる限り説明させていただきます
Hello,
I understand that it appears that he is constantly offline, however people who deal with complaints are not active on the forum due to the fact that they're extremely busy with complaints, keep in mind that complaint dealing takes some time, but again, this varies a lot from one complaint to another. Unfortunately it's lengthy process through emails, outside of complaint thread to say.
You also have a timer on your complaint (https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed) with roughly 5 hours remaining. I would like you to ask to be a little bit more patient. I understand that you want to get your money back and complaint resolved ASAP but sometimes it takes some time.
However, if you have any more questions, you can always ask here and I will try to explain it to you as much as I can
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