3ヶ月前
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Bm.bet Casino - 一般ディスカッション
3ヶ月前
こんにちは、
このカジノの 5 Lions Megaways で最大勝利を収めました。現在の残高は 5,500 ユーロです。
これは利用規約からの抜粋です:
6.13 最低引出額は、1取引あたり40 EUR / 40 USD / 60 AUD / 60 CAD / 40 CHF / 60 NZD / 200 PLNです。最大引出額は、1日あたり500 EUR / 500 USD / 750 AUD / 750 CAD / 2500 PLN / 500 CHF / 750 NZD、1週間あたり1 500 EUR / 1 500 USD / 2 250 AUD / 2 250 CAD / 7 500 PLN / 1 500 CHF / 2 250 NZD、1ヶ月あたり5 000 EUR / 5 000 USD / 7 500 AUD / 7 500 CAD / 25 000 PLN / 5 000 CHF / 7 500 NZDです。
これに関して苦情を申し立てる必要があると思いますか? すでにチャットで尋ねたところ、出金が完全に処理されるまで 6 週間待たせてくれるとのことでした。また、他の出金リクエストが 1 つでもアクティブな間は、出金をリクエストできません。したがって、出金リクエストごとに 3 日間待たせることにして、週末にこれらのリクエストを処理しない場合、5,500 ユーロの残高を引き出すのに 9 ～ 10 週間待たなければなりません。
Casinoguru には、出金限度額は月あたり 30,000 ユーロ、週あたり 10,000 ユーロ、1 日あたり 5,000 ユーロと記載されています。これはまったく正しくありません。
顧客が賞金を引き出すのに 1 か月、あるいは 2 か月も待たせるのはまったく公平ではないと思うので、この件について本当に助けていただければ幸いです。
作成者によって編集済 3ヶ月前
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3ヶ月前
出金に進むと、最大出金額がわかります。出金上限額がこれほど低いカジノは、おそらく方針を変えないでしょう。500 ユーロが 1 週間以内に処理され、次の出金に備えてアカウントへの送金が完了することを祈るしかありません。参加する前に必ずカジノを調べ、疑わしい場合は避けてください。ただし、これは大きな勝利なので、賞金を獲得したら楽しんでください。獲得には時間がかかりますが、いくらか失うリスクを負って、待ち焦がれる誘惑に負けないようにしてください。
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1
3ヶ月前
こんにちは。おめでとうございます。
申し訳ありませんが、nigeljc59 さんの言う通りだと思います。カジノ側が事前の通知なしに限度額を引き下げる可能性もあるので、残念ながら、レビューが最近更新されたにもかかわらず、私たちはそれを知りませんでした。
この件についてはデータチームに知らせておきます。
通常、私たちはプレイヤーに入金する前に制限を確認するようにアドバイスしています。制限は、より高い賞金を支払うカジノの能力または意欲を反映しています。したがって、これは事前に確認する価値のある重要な側面です。うまくいかなかったことを残念に思います。ただし、制限を変更する可能性があるかどうか尋ねてください。ただし、あまり期待しないでください。カジノがルールに従って支払いを行う限り、苦情も解決策のようには感じません。🤔
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3ヶ月前
彼らからこのメールが届きました
... 私の出金は承認されるはずだったが、「エラー」によって拒否されたとのことです。大規模な詐欺のようですね 😀。どうなるか見てみましょう。明日までにこの「エラー」が解決されなければ、私のお金がカジノから引き出されることはないでしょう。また、私の問題に関してフォーラムのスレッドでカジノの担当者が応答していないのもおかしいと思います。CasinoGuru がこのスレッドを BM.Bet の上位の人物にエスカレートして、状況を知らせる方法はあるでしょうか?
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3ヶ月前
彼らは詐欺だ、銀行でお金を引き出せなかった、彼らはバカだ
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3ヶ月前
彼らからこのメールが届きました ... 私の出金は承認されるはずだったが、「エラー」によって拒否されたとのことです。大規模な詐欺のようですね 😀。どうなるか見てみましょう。明日までにこの「エラー」が解決されなければ、私のお金がカジノから引き出されることはないでしょう。また、私の問題に関してフォーラムのスレッドでカジノの担当者が応答していないのもおかしいと思います。CasinoGuru がこのスレッドを BM.Bet の上位の人物にエスカレートして、状況を知らせる方法はあるでしょうか?
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3ヶ月前
この手順は、カジノがあなたに支払うべき金額を支払わず、お金を受け取るのに問題がある場合に備えて行われます。カジノには、必要なすべてのことを整理してあなたに送金するまで 14 日間の猶予が与えられます。これが行われない場合、カジノに連絡を試みます。ですから、辛抱強く待って、引き出しについて問い合わせ、キャンセルされた場合や何か必要なことがある場合はどうなるかを問い合わせてください。
おそらくそれが最も賢明な行動でしょう。
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3ヶ月前
それは理解しています。しかし、30時間前に連絡があり、引き出しの処理は準備ができていると言われましたが、その後「エラー」が発生しました。
それ自体かなり不安でしたが、受け入れました。それ以来、彼らは延々と引き延ばしています。どうやらもうエラーは発生していないようですが、彼らは私にまったく意味のないタスクを要求しています。彼らが要求するものはすべて非常にランダムなので、説明するのは非常に困難です。
「X」ボタンに関しては（スクリーンショットに示されているように彼らが求めているもの）、それは存在しなかった。私が彼らにこのことを伝えると、彼らは別のメールを書いた。
これらすべては、それ自体とても奇妙です。私はすでに引き出しをリクエストしましたが、そこでは E ウォレットの詳細を入力する必要がありました。そして今、それをもう一度行う必要がありますか? それにもかかわらず、この「資金引き出しボタン」も機能していません。クリックしても何も起こりません。どこにもつながりません。私は何時間もかけて何度もそれを伝えました。彼らの返答はいつも、
「お客様のリクエストは、さらに検討するために当部門に転送されました。当チームが調査し、できるだけ早くご連絡いたします。」
何かお手伝いが必要な場合やご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます。喜んでお手伝いいたします！」
なぜ「詳細」を手動で入力できないのでしょうか? 実際に引き出すには、なぜ残高履歴でボタンをもう一度押す必要があるのでしょうか? すでに入力した詳細を入力する必要があります。このすべてはまったく意味がありません。
私の意見では、彼らは、すぐに露出しないように、そしてできるだけ多くのお金を盗むために、大幅に時間を稼いでいます。私が間違っていて、これは明日解決されるかもしれませんが、彼らの対応は、回避し、常に時間を稼ぐことでした。
そして面白いのは、彼らの従業員の誰もここで返答する必要性を感じていないことです。
作成者によって編集済 3ヶ月前
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1
3ヶ月前
また、この件に関して公平に最新情報を提供する必要があります。BM.Bet は本日、私の銀行口座の詳細を尋ね、出金は確実に処理されるとメールで通知しました。したがって、お金は月曜日まで、遅くとも火曜日までには銀行口座に振り込まれると思います。ただし、これは 11 回の出金のうちの最初の 1 回に過ぎないことに留意してください。残りの出金がどうなるかは、今後の状況を見守る必要があります。最新情報を提供するのが公平だと思っただけです。
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3ヶ月前
残念ながら、このカジノは完全な詐欺であることが確認されました。2024 年 8 月 5 日の私の出金リクエストは、「技術的エラー」のためキャンセルされました。送金は処理されるとメールで保証されました。出金処理に必要なすべての情報を提供しました。
添付のスクリーンショットでわかるように、現在、私の出金リクエストは「メンテナンス作業」のためキャンセルされたと通知されています。これは、私がすでに 2,000 ユーロを騙し取られた別のカジノ、Scatterhall を強く思い出させます。彼らはまったく同じことを主張し、支払いを延期し続け、最終的に支払いが行われませんでした。
論理的な観点から言えば、たとえ送金が何らかの理由でキャンセルされたとしても、それはまったく意味をなさないことですが、なぜ手動で処理できないのでしょうか。今、私はいわゆる「キュー」の先頭に戻り、引き出しが処理中であると告げられるまでさらに 4 ～ 5 日待たなければなりませんが、また詐欺に遭うだけです。
この時点で、カジノグルーにも責任があります。このカジノは完全な詐欺であることが明らかになりつつあるからです。Trustpilot だけでも、私とまったく同じ問題を報告した人が 3 人います。つまり、少なくとも 4 つの同じケースが判明しています。私は、少なくとも係争中のケースが解決するまで警告を発し、カジノが人々を騙して金を盗む時間を与えないように求めています。それはあまり要求しすぎではないと思います。
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3ヶ月前
あまり動いていないようですが、苦情は出ており、この状況が続くようであれば、当社のチームがカジノに連絡してサポートします。気持ちのいい状況ではありませんし、私もその気持ちはよくわかりますし、解決したいと思っています。メンテナンス作業があるとすれば、それは出金に関するものでしょうか、それともカジノ全体でしょうか。他の支払い方法を入力して、それを使って出金するとよいかどうか尋ねてみましたか。すべて奇妙に思えますが、すぐに復旧して、徐々にお金が戻ってくると思います。
おそらくあなたが聞きたいことではないかもしれませんが、あなたがもう十分だということは分かっていますが、それでも我慢しなければなりません。
うまくいくといいですね。
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3ヶ月前
兄弟、タリスマニアは詐欺だ、それは良くない、なんてことだ
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3ヶ月前
兄弟、私は否定的ではありませんが、あなたがお金を得るのは難しいでしょう、彼らはすべてインターネット上の同じブックメーカー、詐欺師です、あなたが住んでいる州のブックメーカーで賭けてください、最高のものは安全なトラフィック、支払い、問題のない支払いです、インターネット上で何が行われているのか、当局が何かをするのか、それとも彼らはすべて縛られているのか、20日間待っても神経質なゲームを手に入れるかどうかまだわからないので注意してください。それは馬鹿であるこれらの詐欺のお守りについてです。
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3ヶ月前
状況の最新情報: 500 ユーロの最初の出金リクエストが承認され、私の Jeton アカウントに送金されました。これは希望の光と言えると思います。次の 10 回の送金も問題なく完了し、これ以上心配しなくて済むことを心から願っています。
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2
3ヶ月前
良いスタートだと思います。これからすべてが順調に進み、あなたが受け取るべき金額をすべて受け取ることができることを願っています。何か複雑なことがあったら、また前向きなアップデートがあれば、私はここにいます。😉
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