1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Cashwin Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Cashwin Casino - 一般ディスカッション
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1年前
Cashwin は奇妙な決済サービス プロバイダーと連携しています。Mastercard で支払いを行うと、アカウントの明細に「大人のカップルのおもちゃ」と表示されます。これは大きな嘘だと思います。マネー ロンダリングでしょうか? 私自身、すでに Mastercard に問題を報告しているので、ここで結果をお知らせします。Cashwin のもう 1 つの良い点は、アカウントを削除しないことです。1 年以上一度も勝てなかったため、メールとライブ チャットでアカウントを永久に削除するように依頼しました。残念ながら、数日間ブロックされるだけで、その後は引き続きプレイできます。最後に、プレイ中に Web サイトがフリーズします。スキャッターが 2 つ表示されることがあり、ゲームが停止し、再起動するとスキャッターが消えます。Cashwin はドイツの承認済みカジノのリストに載っていないため、ドイツの違法オンライン カジノに対して GGL と Mastercard に苦情を申し立てました。
弁護士に入金と出金に関するすべてのデータを提供するよう依頼したところ、最大 6 か月分の支払いしか送られてきませんでした。理由は、3 年間そこでプレイしていたにもかかわらず、以前は顧客ではなかったためでした。
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1年前
銀行の明細書の支払いにこの説明を選択するのはかなり奇妙です。それは確かです。
一方、最近では、カジノが支払いを完了するためにサードパーティの支払いプロバイダーを使用するのはごく普通のことです。
これは、オンラインギャンブルに関して厳しい規則がある国では特に、さまざまな制限があるためです。ドイツのように、そうですよね?
そのため、すべてのプレイヤーにとって、より保護されているドイツのライセンスを持つカジノでのみプレイする方が常に良いのです。
また、オンライン カジノでアカウントを閉鎖する場合、通常はプレイヤーを失いたくないので、ほとんどの場合、アカウントを永久に閉鎖しない理由になります。これは一種のビジネス戦略ですよね?
ギャンブル依存症としてアカウントを閉鎖する正当な理由がある場合は、すべてのカジノがこれを真剣に受け止め、アカウントを永久に閉鎖すべきだと私たちは考えています。
ところで、苦情を申し立てた理由を教えていただけますか？ 実を言うと、私はその理由を完全には理解していません。なぜなら、あなたは、そこで勝てなかったからアカウントを閉鎖したいとだけ言っていたからです。
もっとよく理解できるように、説明していただくことは可能でしょうか?
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1年前
こんにちは！何度か出金をリクエストし、カスタマーサービスとチャットしましたが、いつも同じ返事が返ってきます。72時間かかると書いてあるのですが、実際はもっと長くかかっています。本人確認は済んでいるのですが。
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こんにちは。出金について言われたのは、72時間以上かかるということだけで、それ以上は何も言われていませんか？では、どれくらいお待ちですか？今回が初めての出金ですか？
私にお知らせください。
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1年前
いつも72時間かかります。Cashwinのトリックは、異なる日に複数の出金を行うと、1つが処理されると他の出金がキャンセルされることです。これはカジノ詐欺です。
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1年前
こんにちは。詳細をありがとうございます。
私の記憶が間違っていなければ、カジノ側は最終的に支払うはずですよね？もしそうでないなら、苦情を申し立てることをお勧めします。
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6ヶ月前
こんにちは、あなたのところもCashwinがダウンしていますか？午後5時までは動いていたのに、突然ダウンしてしまいました…
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6ヶ月前
確認してみたところ、私の環境ではカジノは問題なく動作しています。あなたの環境ではまだダウンしていますか？🤔
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2ヶ月前
こんにちは、
私は日曜日に600ユーロの出金を申請しました。
私のアカウントは認証済みで、ボーナスは一切使用していません。
72時間以上経過しても、出金処理はまだ保留中です。
サポートからは処理されると言われたが、何も変わらなかった。
この問題を解決するのを手伝ってください。
ありがとう。
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2ヶ月前
こんにちは。こういう場合、忍耐が重要な場合もあります。
日曜日に引き出し手続きをされたので、あと数日お待ちください。カジノには引き出し処理に14日間の猶予を与えており、それでも解決しない場合は、弊社がサポートさせていただきます。
本人確認が完了しており、ボーナスを使用していない場合は、待つことだけが意味を持ちます。
来週中に何も進展がない場合は、ご連絡ください。🙂
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