Cashwin Casinoのレビュー

ドイツのプレイヤーは1000ユーロを引き出そうとしましたが、すでにすべてを提出して確認済みであったにもかかわらず、カジノ側が追加書類を要求したため、遅延が発生しました。苦情処理チームは、プレイヤーが返答できるようにコミュニケーション期間を7日間延長しましたが、最終的にはプレイヤーからの返答がなかったため苦情は却下され、さらなる調査は行われませんでした。

イタリアのプレイヤーは 350 ユーロを入金しましたが、取引のスクリーンショットを提供したにもかかわらず、資金は彼女のゲーム アカウントに入金されませんでした。入金が正常に処理されたことを彼女が確認した後、問題は解決しました。苦情は当社のシステムで「解決済み」としてマークされました。

イタリアのプレイヤーは、数回入金した後、銀行取引明細書や身分証明書など、書類の提出を過度に求められたため、カジノから賞金を引き出すのに苦労しました。苦情処理チームは、提出された書類について説明を求めて支援を試みましたが、プレイヤーからの返答はありませんでした。その結果、調査を進めることができず、苦情は却下されました。

ドイツのプレイヤーはギャンブル依存症のため、提携カジノすべてから永久追放を要請しましたが、カジノ側は応じず、さらなる入金につながりました。カジノに連絡したにもかかわらず、返金と永久追放の要請は対応されませんでした。ライセンス当局は同じ運営者が所有するすべてのカジノからの追放を要求しておらず、プレイヤーが特定のカジノにギャンブルの問題について報告しなかったため、苦情は却下されたと説明しました。

ドイツのプレイヤーはカジノで勝利した後、すべてのデバイスでカジノのウェブサイトにアクセスできないことに気付きました。彼は出金を計画していましたが、まだリクエストを送信していませんでした。私たちは問題を調査するためにプレイヤーに追加情報とスクリーンショットを要求しましたが、返答はありませんでした。その結果、プレイヤーからのコミュニケーション不足により苦情は却下されました。

スペインのプレイヤーはアカウントを確認し、Apple Pay 経由で多額の入金をしましたが、2,000 ユーロを引き出すのに苦労しました。何度も要求したにもかかわらず、カジノはさらなる書類の提出を求めることで手続きを遅らせ続けました。私たちは問題を調査するためにプレイヤーからさらに情報を収集しようとしましたが、プレイヤーからの返答がなかったため、最終的に苦情は却下されました。

スペインのプレイヤーは、アカウントが完全に認証されているにもかかわらず、500ユーロを引き出すのに苦労していました。彼は3日以上待っていましたが、ライブチャットでのみ応答がありました。私たちはプレイヤーに、引き出しプロセスが完了するまで最大14日間待つようにアドバイスしました。その後、プレイヤーは賞金を受け取ったことを確認し、苦情は解決済みとしてマークされました。

ドイツのプレイヤーは、Cashwin から 7,000 ユーロの賞金を引き出すことができませんでした。サポートによる確認と保証にもかかわらず、7 件の 1,000 ユーロの取引は、規定の 72 時間以内に処理されませんでした。引き出しには最大 14 日かかる可能性があることを指摘し、忍耐と協力を勧めました。プレイヤーは部分的な支払いを受け取りましたが、それ以上の確認がないため、苦情は終了しました。

ドイツの銀行のプレーヤーはカジノからの出金送金を拒否したようだ。しかし、プレーヤーはこの問題に関して電子メールで何の返答も受け取っていませんでした。プレーヤーは 2 つ目の銀行口座を提供していましたが、問題は解決しませんでした。プレイヤーからの返答がなかったため、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

オンタリオ州出身の選手は数週間にわたりアカウントの認証を試みていたが、要求通りにクレジットカードの明細をすべて提出したにもかかわらず、認証は成功しなかった。カジノと連絡を取り、いくつかの入金明細書を提供した後、プレーヤーは自分の検証が有望であると知らされました。その後、プレイヤーは自分のアカウントが正常に認証されたことを確認しました。その結果、当社のシステムでは苦情を解決済みとしてマークしました。

ドイツのプレーヤーが出金を開始しましたが、カジノの 72 時間ポリシーにもかかわらず処理されていません。彼は遅れのために苦情を申し立てることにした。プレーヤーに支払いが支払われたため、苦情は解決されました。

ハンガリーのプレイヤーは 58,000 フォリントを入金し、同額のボーナスを受け取りました。ボーナスをキャンセルした後、残りの資金は差し押さえられ、アカウントにログインできなくなりました。私たちのチームは状況を理解し、問題を解決しようと努めましたが、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答しませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

オーストリアのプレイヤーは、多額の賞金を獲得する前にサイトの切断に直面している間、継続的な認証要求のため、Cashwin からの出金を進めることができませんでした。また、銀行振込がブロックされるという問題も抱えていた。私たちは彼に彼の主張を裏付ける証拠を提出するよう求め、返答時間を 7 日間延長しました。しかし、彼は所定の期限内に応答しなかったため、苦情を却下せざるを得ませんでした。

ギリシャ出身のプレーヤーはカジノに不満を表明し、不正行為があったと主張し、賞金が適切に付与されなかったと主張していた。しかし、私たちが彼を支援しようとしたにも関わらず、プレーヤーは彼の主張を裏付ける追加情報を提供することができませんでした。その結果、私たちは彼の主張をそれ以上調査することができませんでした。彼からの返答がなかったため、私たちは彼の苦情を却下せざるを得ませんでした。

ポルトガルの選手は認証プロセスに苦労しています。法的文書の提出を何度も試みたにもかかわらず、カジノは継続的にそれらを拒否し、出金に関する問題を引き起こしています。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

この完全に認証されたポルトガルのプレイヤーは、以前にネッテラー経由で何度か出金に成功していましたが、ネッテラーの問題が原因とされる、カジノによる出金リクエストの度重なるキャンセルに直面していました。プレイヤーが苦情チームに連絡した後、カジノはプレイヤーにネッテラーではなく銀行振込で出金するよう求めました。プレーヤーはこれに応じ、後に出金が成功したことを確認した。

このドイツ人プレイヤーは、2023年8月17日以来、キャッシュウィンカジノから賞金5,886ユーロを出金しようとしていましたが、ID確認アプリケーションで問題が発生しました。彼はカスタマー サービスが提案した別の検証手順を試しましたが、無駄で、現在サーバー エラーに直面しています。

イタリア出身の選手は、さまざまな出金リクエストで問題を経験しています。最初の出金確認に成功したにもかかわらず、資金が到着しませんでした。その後の出金リクエストは、カジノ側から技術的エラーが宣言され、繰り返しキャンセルされました。

ドイツのプレーヤーは 441 ユーロで Cashwin からの出金を開始し、1 週間あたり 10 ユーロの損失制限を設定しました。ただし、制限は 16 時間後まで設定されませんでした。さらに情報を収集した結果、プレイヤーの返金リクエストには対応できないとの結論に達しました。

フィンランドのプレーヤーは、ギャンブル依存症のため、電子メールでアカウントを閉鎖しようとしました。 2 つの異なる電子メール アカウントから何度も試行が行われたにもかかわらず、カジノはこれらのリクエストは受け取っていないと主張し、一切の責任を否定しています。プレイヤーはカジノが入金を返金したことを確認し、私たちに苦情を打ち切るよう求めました。

アイルランドのプレーヤーがキャッシュウィン カジノから賞金を引き出すのに困難に遭遇しました。勝利後、カジノは入金証明と銀行取引明細の提出を要求した。これを提供したにもかかわらず、プレーヤーは自分の場所が原因でアカウントへのアクセスが制限されていることに気づきました。プレーヤーが私たちの質問やメッセージに返答しなかったため、私たちは苦情を終了しました。

ドイツのプレーヤーは、150 ユーロを入金し、100% の 2 回目の入金ボーナスを使用した後、リアルマネーを使用して多額の賞金を獲得しました。ボーナスをキャンセルした後、カジノは実際に入金された資金のみを返します。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。

ハンガリーのプレイヤーは、2 つの預金が銀行口座から引き落とされたが、カジノ口座には追加されなかったと報告しています。さらに、約束されていた VIP ボーナスも受け取れませんでした。

アイルランドのプレイヤーはキャッシュウィンから750ユーロのうち400ユーロしか受け取っておらず、350ユーロは2023年5月29日以来保留中である。カジノは決済プロバイダーの問題、誤ったARN番号の提供、出金の遅延などについて言い訳をしてきた。その後、プレーヤーは賞金を受け取ったと私たちに報告したため、解決済みとして苦情を終了しました。

ノルウェーの選手は15日前に撤退リクエストを提出した。しかし、支払い方法に問題があるため、まだ支払いを受け取っていません。

スペインのプレイヤーは、Supabet でアカウントを閉鎖しようとして困難に遭遇しました。電子メールで閉鎖の確認を何度も試みたにもかかわらず、アカウントは開いたままでした。さらにやり取りした後、彼は必要な情報を提供することに成功し、カジノはその後彼のアカウントを閉鎖しました。苦情チームによって問題は解決済みとしてマークされ、プレイヤーのアカウントが閉鎖されたことが確認されました。

ドイツのプレイヤーはギャンブル依存症のためアカウントの閉鎖を要請しましたが、メールやライブチャットで何度も試みたにもかかわらず、サポートから何の返答もありませんでした。プレイヤーがアカウントを閉鎖できることを確認したため、問題は解決しました。弊社のシステムでは苦情を「解決済み」としてマークし、プレイヤーの協力に感謝しました。

イタリアのプレイヤーは、以前に認証プロセスを完了していたにもかかわらず、出金がアカウントに再入金される問題に直面し、書類の再認証を求められていました。彼女はボーナスやフリースピンを使用していないと述べました。彼女が認証に必要な自撮り写真を無事に提出し、書類が承認されたことで問題は解決しました。苦情チームは、彼女が解決を確認した後、苦情を「解決済み」とマークしました。

イタリアのプレイヤーは Winsane Casino のアカウントを閉鎖するよう要求しましたが、遅延があり、カスタマー サポートの応答もありませんでした。彼らは、ギャンブルの誘惑をさらに防ぐためにアカウントを閉鎖したいと考えていました。プレイヤーの確認後、アカウントは正常に閉鎖され、問題は解決しました。

ドイツのプレイヤーの出金リクエストはカジノ側から何の説明もなく拒否されました。カジノとのさらなるやり取りの後、プレイヤーが賞金を受け取ったことで問題は解決しました。

スペインのプレイヤーは、必要な資料をすべて提出したにもかかわらず、カジノ側が追加書類の提出を要求し続けたため、アカウントの確認に苦労しました。彼女は 6 日間にわたって確認手続きを完了しようとしましたが、成功しませんでした。彼女が賞金を無事に引き出し、アカウントを閉鎖した後、問題は解決しました。苦情チームは、彼女が解決を確認した後、苦情を「解決済み」とマークしました。

ドイツのプレイヤーは、何ヶ月も閉鎖しようとして何度もサポートに連絡していたカジノアカウントの削除に苦労していました。アカウントは以前、ゲーム依存症のためにブロックされていましたが、再び開設され、閉鎖することができませんでした。ライブチャットでカジノに苦情のスクリーンショットを提供した後、問題は解決し、彼のアカウントは永久に凍結されました。私たちは、システムで苦情を「解決済み」としてマークしました。

ドイツのプレイヤーは1月23日から200ユーロ以上の出金を試みていましたが、サポートからの度重なる遅延と役に立たない応答に直面していました。彼はボーナスマネーでプレイしたりフリースピンを使用したりしていないことを確認しました。彼がケースを閉じることを決めたその日に賞金が彼に送金されたため、問題は解決しました。出金が成功したことを確認した後、私たちはシステムで苦情を「解決済み」としてマークしました。

ポルトガルのプレイヤーは2月14日に50ユーロの仮想通貨入金に成功しましたが、資金はカジノに到着しませんでした。取引の証拠を提供したにもかかわらず、彼はお金を受け取っておらず、カスタマーサポートから満足のいく回答も得られませんでした。入金が彼のアカウントに入金されたことで問題は解決しました。

チェコ共和国のプレイヤーは1月13日に引き出しリクエストを提出したが、資金が受け取られず保留中のままである。カジノ側は、財務部門が処理すべき引き出しが多数あると主張し、賞金はすぐに処理されるとプレイヤーに保証している。

イタリアのプレイヤーはアカウントの確認に成功しましたが、1 日の限度額を下回る資金を引き出す際に問題が発生しました。過去 3 ～ 4 日間、引き出しはシステムによってブロックされていましたが、サポート チームからの説明はありませんでした。プレイヤーが 100 ユーロの引き出しの承認を受けた後、問題は解決され、その後、すべての賞金が無事に現金化されました。苦情は「解決済み」とマークされました。

ドイツ出身のプレーヤーは 700 ユーロを出金しようとしましたが、エラー メッセージが表示されました。カジノスタッフとの毎日のやり取りにもかかわらず、引き出しは成功しませんでした。プレーヤーが苦情を提出した後、私たちは状況を理解するために対話を開始し、以前の出金履歴とKYC検証ステータスについて尋ねました。この問題は最終的にプレイヤーがお金の受領を確認することで解決した。

ブラジル出身のプレーヤーは、官僚的で組織化されていないプロセスのため、Zet Casino から賞金 (1036 レアル) を引き出すのが困難になっています。財務部門にアクセスできないため、ライブ サポートとのコミュニケーションの試みは失敗に終わりました。プレイヤーは電子メールの返信がタイムリーに行われないと報告しています。プレーヤーがカジノとの間で問題を解決したため、苦情は終了しました。

ドイツのプレーヤーは、KYC 検証が失敗したため、賞金が無効になり、アカウントがブロックされました。

メキシコのプレーヤーは、アカウントの確認が不完全なため、カジノからの賞金の引き出しに問題があります。

ドイツのプレーヤーがカジノに入金しましたが、その金額がカジノ アカウントに入金されませんでした。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。

リクエストが拒否されたため、プレーヤーは残高を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが支払いを受けたため、苦情は解決されました。

ドイツのプレイヤーが出金をリクエストしましたが、まだ処理されていません。カジノはその後、T&C に従って日次分割払いでの引き出しの処理を開始したため、苦情を解決済みとしてマークしました。

イタリアのプレーヤーは、資金の引き出しに問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレーヤーは、KYC 検証が失敗したため、賞金が無効になりました。プレーヤーのアカウントが確認され、支払いを受け取りました。苦情は「解決済み」としてクローズされました。

ドイツのプレイヤーは、3oaks ゲーム プロバイダーのカジノ ゲームにアクセスできませんでした。プレイヤーはゲームをプレイすることができ、苦情は「解決済み」としてクローズされました。

ドイツ出身のプレイヤーは、大勝利の後、アカウントをブロックされました。プレイヤーは支払いの受領を確認したため、この苦情は解決済みとして終了しました。

プレイヤーのアカウントに多額の残高が残っているにもかかわらず、プレイヤーのアカウントが閉鎖されました。プレーヤーがカジノアカウントが閉鎖されたままであったため、そのアカウントからお金を受け取ったため、苦情は解決されました。

ヘッセ出身のこの選手は、2 週間も経たないうちに撤退を待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

ドイツのプレイヤーは、この苦情を提出する 10 日前に、数回の出金を要求しています。残念ながら賞金はまだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しましたが、まだ処理されていません。プレーヤーは後で撤回が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

プレイヤーの撤退はほぼ2週間遅れます。プレーヤーが彼女のお金を受け取ったので、苦情は解決されました。

イタリアのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。

ドイツのプレイヤーは撤退プロセスに不満を持っていました。プレーヤーは、引き出しが行われてから2週間以上後に支払いを受け取りました。苦情は解決されました。

詳細が正しくないため、プレーヤーは撤退できません。プレーヤーが撤退を受け取ったため、苦情は解決されました。

プレーヤーの確認がスタックし、撤回できません。プレイヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。

キプロスのプレイヤーは、KYCが未完成であるため、賞金を引き出すことができません。カジノはプレーヤーに困難を謝罪し、検証を完了するために必要ないくつかの未解決の文書がまだあるが、引き出しは処理されると述べました。プレーヤーはすぐに支払いを受け取り、問題は解決しました。

ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。届きました。

ドイツからのプレーヤーは、10日前に2回の撤退を要求しました。残念ながら、支払いはまだ保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーは1週間前に撤退を要求しました。それ以来保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

イタリアのプレーヤーは、ギャンブル依存症のために姉妹カジノで積極的な自己排除をしていました。彼は、ZetCasinoに新しいアカウントを登録することができなかったはずだと信じています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

イタリアからのプレーヤーは、VPNを使用したという告発のために撤退を拒否されました。彼は賞金を受け取っています。

ドイツのプレーヤーは、引き出しをリクエストした後、アカウントがブロックされました。カジノは彼が複数の口座を開設したと主張している。問題は正常に解決され、プレーヤーは賞金を受け取りました。

イタリアのプレーヤーは、自分の国からカジノにアクセスするのに苦労しています。プレーヤーは、問題が解決され、引き出しが受け取られたことを確認しました。

イタリアからのプレーヤーは、進行中のアカウント検証により、賞金を引き出すのに苦労しています。検証が成功した後、カジノは彼に分割払いを開始したため、このケースは解決済みと見なされます。