ホームクレームCashwin Casino - プレイヤーの認証が繰り返し拒否されています。

Cashwin Casino - プレイヤーの認証が繰り返し拒否されています。

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金額: €1,000

Cashwin Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年10月22日 | 終了したクレーム : 2023年11月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ポルトガルの選手は認証プロセスに苦労しています。法的文書の提出を何度も試みたにもかかわらず、カジノは継続的にそれらを拒否し、出金に関する問題を引き起こしています。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

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1年前
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こんにちは。確認のために多数の書類を送信しましたが、カジノはそれらすべてを拒否したため、ここにあなたの協力を求めます。これらの文書は合法であり、期限内にあります。引き出したい金額が口座にあるのですが、彼らはそれを阻止するためにあらゆる手を尽くしているようです。彼らはすでに送信した書類を要求していますが、私のアカウントを確認していません...

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1年前
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ザナロニーさん、こんにちは。

苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Cashwin Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

正確にいつから検証プロセスが進行しているのか教えてください。どの文書がすでに承認されており、どの文書が承認されていないのか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

要求されたすべての書類を送信してから確認プロセスに最大 14 日かかる場合があることに注意してください。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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1年前
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Xanarony様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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