3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Casino Rocketに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
史上最悪の経験!完全に確認された後も、賞金を自分のアカウントに預けようとしています(今は4週間)ビザバンクデポジット、ビットコイン、ネオサーフでデポジットし、すべてのデポジットとそれらのアカウントをライセンス、請求書で証明する必要がありました、スクリーンショット、車の免許を持っている私の写真など!私はまだそれらの方法のいずれかを使用してそれを私のアカウントに預けることができません!とても怒っているので、彼らは私の身元情報を盗んだと確信しています😡
Worst experience ever!still trying to get my winnings deposited into my account(4 weeks now)even after it was fully verified.I deposited with visa bank deposit,Bitcoin and neosurf and had to prove all those deposits and those accounts with lisences,bills,screen shots,photo of me holding my car lisence and more!! I still can’t get it deposited into my account using any of those methods!so angry I’m sure they have stolen my identity information😡
こんにちはBibop、
この不快な経験について、ここで心からお詫び申し上げます。
私たちのチームは常に私たちのサービスの改善に取り組んでおり、あなたのギャンブル体験を快適でエキサイティングなものにしたいと思っています。
この問題についてサポートさせていただきます。
アカウントに使用したメールアドレスを教えていただけますか?したがって、この質問を調査して、最適な解決策を見つけることができます。
お返事をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
Hello Bibop,
I'd firstly like to offer my sincerest apologies here for this unpleasant experience.
Our team is constantly working on improving our service and we would like to make your gambling experience comfortable and exciting.
I would be happy to assist you with this issue.
Would you please kindly provide me with the email address that was used for your account? So we can investigate this question and find the best solution for you.
Looking forward to your reply and thank you in advance!
はい、ほとんどのオンラインサイトは賞金を引き出し、900万のIDドキュメントを要求しているのでストレスがたまります
Yes most sites online make winnings withdrawls and asking for 9 million id documents so stressing
残念ながら、支払いがこのように行き詰まった場合、サポートができることは支払い部門に連絡することだけです。次に、部門は通常、支払いプロバイダーに連絡し、応答を待つ必要があります。だから彼らはあなたにニュースを持っていません。
Unfortunately when the payment gets stuck this way, the only thing the support can do is contacting their payments department. Then the department usually contacts the payment provider and then they need to wait for their reply. That's why they don't have any news for you.
最近、私のお気に入りのオンラインカジノがgamstopシステムに切り替わったので、私はあなたに同意します。私は自分自身をコントロールする方法を知っていて、どれだけプレイするかを自分で決めたいので、それは好きではありません。
I agree with you because recently, my favorite online casinos have switched to the gamstop system, I don’t like it, because I know how to control myself and I want to decide for myself how much to play.
サインアップして同意すると、T&Cに非常に明確に書かれているのに、なぜこれほど多くのプレイヤーがこれについて不平を言うのかわかりません。評判の良いカジノはすべて、ライセンスから必要なため、KYCを導入しています。検証が遅くなることもあり、ドキュメントにうるさい人もいますが、プロセスを引きずり出さないカジノはたくさんあります。私が持っている最高のヒントは、プレイとデポジットを開始する前に、確認を受けることです!そうすれば、勝利を収めて撤退したい場合でも、確認を待つ必要はありません。そうは言っても、私はいくつかの場所でプレーします。撤退を行うときにすでに確認されているので、それは待機中のゲームではありません-それは瞬時です-最大数時間だけです。私はMuchBetterを使用しているので、引き出しをリクエストしてからライブチャットに進むと、彼らはそれをプッシュしてくれ、ライブチャット中にMuchBetterアカウントで資金を受け取ります。そこから私の銀行口座までの時間は24時間未満です。
I don’t understand why so many players complain about this when it is very CLEARLY written in the T&C when you sign up and agree to them. All reputable casinos have KYC in place, since it’s necessary from licensing. Verification is sometimes slow and some are picky about the documents but there are many casinos out there that don’t drag the process out. The best tip I have is that before you even start playing and depositing - get verified! That way if you do have a win and you want to do a withdrawal, you won’t have to wait for verification. That being said I play at a few places that because I’m already verified when I do a withdrawal it’s not a waiting game - it is instant – only a couple of hours max. I use MuchBetter so if I request a withdrawal and then go on live chat they will push it through for me and I will receive the funds on my MuchBetter account while on live chat. The length of time from there to my bank account is less than 24 hours.
はい、私はあなたがすでに検証されているいくつかのカジノに固執するとき、検証プロセスはもうあなたを煩わせる必要がないように感じます。
Yes, I feel like when you stick to a few casinos where you're already verified, the verification process doesn't need to bother you anymore.
用語を読んだり、必要な多くの情報にたどり着くまでに数週間かかります
Takes weeks to read terms and way way to much information needed
ええ、私はいつも入金する前に最初に確認を受けようとしますが、ほとんどのカジノはそれを許可していません
Ya i allways try get verified first before depositing but most casinos dont allow it
こんにちは、
あなたはあなたのお金があなたのカジノ口座の残高に達していないことを言いたいのですが、私は正しいですか?
Hello,
you want to say that your money has not arrived at your casino account balance, am I correct?
はい、私はすでにオープンケースを持っています。もっと多くの人が同じように感じているかどうか知りたいだけです。特にこのカジノでは、多くの人が問題を抱えているとレビューで読みました。
Yes, I already have an open case, just wanted to know if more people feel the same way, I read in the reviews that a lot of people have the problem, especially at this casino.
Ja genau hab auch schon n offenen Fall, wollte nur wissen ob es noch mehr Leuten so geht, in den Bewertungen hab ich gelesen, dass besonders bei diesem Casino ganz viele das Problem haben.
苦情も確認しましたが、入金がプレイヤーの口座残高に加算されるまでに通常3〜5日かかるようです。まあ、それは長すぎます。ほとんどの場合、Sofortメソッドが使用されていることを付け加えたいと思います。では、どのような支払いをしましたか?
I checked the complaints as well and it seems that it takes usually 3-5 days for the deposit to be added to the player's account balance. Well, it's too long. I would like to add that most of the time the Sofort method is used. So, what kind of payment did you use, please?
知ってよかった、ありがとう。この情報を苦情チームに転送しました。 Sofortを使用しましたか?もしそうなら、名前にもかかわらず-Sofort-はかなり遅い方法であるように思われるからです😀
Good to know, thank you. I forwarded this info to our complaint team. Did you use Sofort, I wonder? Because if you did, it really seems now that despite the name - Sofort - is a pretty slow method 😀
はい、それは実際にはすぐにPayopであり、多くのカジノがそれを使用し、それは常にすぐにそこにあります。ただこのカジノではありません…何らかの理由で。
Yes, it is actually immediately with Payop, many casinos use it and it is always there immediately. Just not in this casino… for whatever reason.
Ja es ist eigentlich sofort bei Payop ganz viele Casinos benutzen das und es ist dann auch immer sofort da. Nur in diesem Casino nicht … warum auch immer.
親愛なるギャンブラーの皆さん、こんにちは。
自分の銀行が原因と思われるため、支払いに2〜5日かかるというレビューをよく読んだ後、カジノの支払いがどのように機能するかを明らかにしたいと思いました。
カジノの支払いチームは最初にあなたの支払いをチェックし、必要に応じて、賞金は最初にプロバイダーによってエラーや詐欺がないか再確認されます。すべてが収まる場合、支払いはカジノの支払いプロバイダーに送られます。
これで、ステータスが保留にジャンプします。
この瞬間から、カジノ自体はあなたの支払いとは何の関係もありません。プロセスが完了すると、支払いプロバイダーは確認をカジノに送り返し、ステータスは完了に変わります。
注意してください(支払いプロバイダーは順番に支払い、通常は1日の制限があります。つまり、オープンな支払いが多いほど時間がかかります)
したがって、銀行振込は、ワークロードに応じて1〜5営業日かかることがわかります。
あなたがあなたのお金を非常に速くしたいのなら、あなたは暗号の引き出しをするべきです。
Hello dear gamblers,
After I often read in the reviews that payouts take 2-5 days because it is supposedly due to your own bank, I wanted to shed some light on how casino payouts work.
The casino's payment team first checks your payout, if necessary, winnings are first reconfirmed by the provider for errors or fraud. If everything fits, the payout is sent to the casino's payment provider.
Your status now jumps to pending.
From this moment on, the casino itself has nothing more to do with your payout. When the process is complete, the payment provider sends a confirmation back to the casino and the status changes to completed.
Please note (the payment providers pay in sequence and usually with a daily limit, which means the more open payouts the longer it takes)
So you can see that bank transfers can take 1 - 5 working days depending on the workload.
if you want your money very fast, you should make crypto withdrawals.
Hallo liebe Gambler,
nachdem ich in den Bewertungen oft lese, dass Auszahlungen 2 - 5 Tage dauern, weil es angeblich an der eigenen Bank liegt wollte ich mal etwas Licht ins dunkle bringen darüber, wie Casino Auszahlungen funktionieren.
Das Zahlungsteam des Casino überprüft zuerst eure Auszahlung, ggf werden Gewinne auch erst beim Provider auf Fehler oder Betrug rückbestätigt, sollte alles passen, wird die Auszahlung an den zahlungsanbieter des Casinos geschickt.
Euer Status springt nun auf pending.
Ab diesem Moment, hat das Casino ansich nichtsmehr mit eurer Auszahlung zu tun. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, schickt der zahlungsanbieter eine Bestätigung zurück an das Casino und der Status ändert sich auf completed.
Bitte beachtet (die zahlungsanbieter zahlen der Reihe nach und in der Regel mit einem Tageslimit, das bedeutet desto mehr offene Auszahlungen desto länger dauert das ganze)
ihr seht also das banktransfers je nach Auslastung auch 1 Werktag - 5 dauern können.
wenn man sehr schnell sein Geld will, sollte man krypto Auszahlungen machen.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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