10ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Casino1337に関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Casino1337 - 一般ディスカッション
10ヶ月前
このカジノはダメだ。
彼らは私が引き出した1.300ユーロを払ってくれません。
私は利用規約に従ってプレイし、勝ち上限が 1 ユーロの入金ボーナスを 1 ユーロのベットでリアルマネーに変換しました。
アカウントの認証はカジノのサポートに従って行われます。
私はカジノのサポートに何度か友好的に連絡し、支払いを処理しない場合はこの苦情を書くと警告しましたが、彼らは状況を非公開かつ公平に明らかにすることにまったく興味がないようでした。
このカジノから得られるのは「技術的な問題」があるというコメントだけで、これらの「技術的な問題」がいつ終わるのかは誰も教えてくれませんし、教えてくれません。参考までに、西側諸国では誰もが数秒で銀行支払いを行うことができ、入金と出金はオンライン カジノの 3 つの主要な機能のうちの 2 つです。
残念ながら、これまでの私の要約は、プレイヤーのお金は入金後は永久になくなり、このカジノは賞金をまったく支払わないということだけです。
この記事を読んでいるすべての人（そしてできれば多くの人）に、決してそこではプレイしないでくださいと警告したいと思います。
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10ヶ月前
こんにちは。
カジノにもう少し日数を与えてはどうでしょうか？つまり、本当に技術的な問題が発生しているのであれば、他にどのような説明を求めますか?
この説明が誤りであると考える客観的な理由はありますか?
おそらく、厳密に言えば、ドイツは業界で最も規制が厳しい国の 1 つであり、この事実により決済プロバイダーは複雑な問題に悩まされているということも考慮する必要があるかもしれません。
落ち着いて時間を置こうと言っています。カジノのサポートはレスポンスが良いようで、それは良いことです。
とにかく、あなたの出金が確認されてから何営業日が経過したか教えていただけますか?
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10ヶ月前
ラドカさん、こんにちは。
あなたはこのカジノの側に立って、それを守ろうとしているようですね。
ここから少し離れて、カジノには入金、プレイ、出金という 3 つの主要な機能があると考えることもできるかもしれません。
後者が機能しない場合（私の場合は 8 日間機能しませんでした）、通常はカジノが不正行為を行っており、軽薄な理由で賞金を支払っていないことが原因です。ほとんどのプレイヤーと同様に、私もこれについて多くの経験を積んできました。
また、ドイツでの送金には 1 日以上かかることはなく、近い将来には数秒しかかからないことにも留意してください。確かに単純な譲渡には規制は問題ではないので、あなたの議論は全く根拠がありません。
カジノのサポートは役に立たず、私の意見では、プレイヤーではなくカジノをサポートします。薄っぺらな言い訳以外、私はここ何日も何の助けも受けていません。
私がこのプラットフォームに頼っているのは、助けが必要だからであり、デフォルトになっている（あまりにも貧弱な）カジノについてあまりにも理解が足りていないからではありません。
カジノについての理解を単に表明するのではなく、プレイヤーの透明性とサポートという、宣伝している内容に焦点を当ててもよいかもしれません。
よろしくお願いします！
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10ヶ月前
訴状の中であなたが言われたことは、つまり、このプロセス全体を整理するためにカジノに 14 日間の猶予を与えているということだったと思います。その間、カジノは必要なことをすべて行い、お金を支払うことができるはずです。そうでない場合は、状況の解決に努めます。
ただし、カジノ側から技術的な問題があり、時間がかかる可能性があると言われているので、少し辛抱する必要があります。また、このカジノは非常に新しいため、まだ何が起こるかわかりません。そのため、すぐに否定的になるべきではありません。
新しいものがあればぜひお知らせください。ただし、今のところはお待ちいただくことになります。すべてが公平に解決されることを願っています。
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10ヶ月前
こんにちは！
私も彼らと同じ問題を抱えています。私の引き出しは現在10日間保留中ですが、チャットでは技術的な問題があるという同じ答えが常に出されています。
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10ヶ月前
こんにちは、引き出しに問題を抱えているのはあなただけではないようですね。すでに苦情を申し立てられているようですので、私たちのチームがお手伝いさせていただきます。
ただし、公平を期すために、出金を処理するためにカジノには 14 日間の猶予期間が与えられているため、私たちのチームが介入するまでにはまだ数日あります。あなたのアカウントはすでにカジノで認証されていますか?カジノは依然として技術的な問題が発生していることだけを伝えているのでしょうか?
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10ヶ月前
こんにちは！
私のアカウントは完全に認証されています。サポートは、引き出しに関して技術的な問題がある場合には常に回答します。暗号通貨の引き出しが保留中ですが、おそらく暗号通貨の引き出しに問題があるのではないかと思いました。そこで、出金をSkrillに変更できることを提案します。チャットからの答えは同じでした。引き出しに関しては技術的な問題があります。
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10ヶ月前
はい、もちろん、基本的にはまったく同じです。いずれにしても、カジノ側がそう言うのであれば、解決してくれることを期待して待つのが最善でしょう。
そうでなく、お金を受け取れず、それは依然として同じ古い話である場合、私たちのチームはカジノに連絡し、何ができるかを確認しようとします。
ただし今のところは我慢する必要があります。
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5ヶ月前
私の引き出しは受け付けられず、この引き出しは12時間以上保留されており、私の銀行口座に送金されません。F-1803937703355977495私の注文IDこのお金を私の銀行に送金してください
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5ヶ月前
このお金を私の銀行口座に送金してください
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5ヶ月前
私の引き出し口座はまだ銀行に届いていません。12時間待っています。まだ届いていません。販売者に引き出し口座に送金するように伝えてください。私の注文ID F-1803937703355977495 私のお金 INR 37375 手数料 1625
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5ヶ月前
まず最初に、あなたのアカウントがこのカジノで完全に確認されているかどうかお聞きしてもよろしいでしょうか? あなたのカジノアカウントには出金に関する情報がありますか?
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