2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、カジノ777 BEに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
777.NL のディスカッション メディアもありますか..こことトラストパイロットにレビューと苦情を投稿しました..同じ問題を抱えている人がもっといるのではないかと思います..私の苦情には承認が必要です (願っています)。明日、マネージャーが私に電話する予定です (彼らは言う) ….しかし、私はいくつかの調査を行いましたが、私の賭けを支払わない理由は大丈夫ではありません...モデレーターの何人かが私のスクリーンショットを見ることを願っています.
敬具、デイブ
Is there also a discuss media for 777.NL .. I put a review and complaint here and on trustpilot .. just wonder if there more people with the same issues ….my complaint needs a approve ( I hope ) . Tommorow a manager is going to call me ( they say ) …. But i did some research and the reason of not paying out my bets is not ok … hopefully some of the moderates will see my screenshots.
kind regards , Dave
こんにちは、
親切にこのスレッドをチェックしてください、私はすでにあなたに答えました。
Hello,
kindly check this thread, I already answered you there.
9 月 28 日から 2 か月待った後、再び引き出しを待っています。彼らは、Revolut の銀行口座への支払いに問題があると主張しましたが、Revolut の銀行口座で私を確認し、Revolut からの預金を受け入れました。数年前に作成したベルギーの銀行口座を見つけ、ついに彼らに渡しました。 2 か月経っても、いわゆる Revolut への処理の問題は解決されませんでした 🤔.彼らは、11 月 22 日から 1 ~ 5 日で私の口座にお金が入金されると約束してくれました。 12 月 6 日現在、銀行口座にはまだ何も表示されません。私は彼らの CS に電話とチャットで何度も連絡しましたが、彼らはすべて問題なく、すぐにお金を受け取ることができるとのことでした。それは 1 週間前のことです。彼らは今チャットで私を断ち切り、私が待つのにうんざりしていると彼らに言ったので、以前ほど親切ではありません.申し訳ありませんが、申し訳ありませんが、この状況を迅速かつ正確に処理する方法がわかりません。本当に疲れます。彼らは、彼らの苦情チームがそれを「もう一度」見ていると言っています.2か月待った後、1週間以上前にお金を受け取ると私に約束したのは同じチームです.これはとんでもないことです。
9月28日に支払いプロバイダーによる処理上の問題が発生したため、Revolutに支払いを行うことができませんでした.そこで、掘り起こして見つけた古いベルギーの IBAN を彼らに渡しました。彼らはお金を送金したと私に言ったが、今日まで私の銀行口座には何もない.この時点で、私は彼らを嘘つきの集まりと見なしています。私は先週彼らに、私はお金を受け取っておらず、彼らの苦情チームは金曜日から1〜3日の間に私に戻ってくるだろうと言いました.あなたはそれを推測します.. もう何もありません。これが起こる前に 3700 ユーロ以上入金しましたが、非常に失望しています。なぜ私が彼らからこのように扱われるのかわかりません。待ちに待った3ヶ月目に突入です。私は Unibet で遊んでいて、出金を要求してから数秒で支払いを受け取りました。このカジノがどうなっているのかわかりません。彼らに対する私の信頼は完全になくなりました。彼らは、苦情チームに連絡するようにとのチャットで私を遮断しましたが、苦情チームはもう応答しません。私は彼らにお金を私に送金したことを示す証拠を求めました.私はチャットから切り離されました.彼らは不正なカジノのように振る舞います。
After waiting 2 months since the 28th of September I'm waiting for a withdrawal again, they claimed to have problems paying out to Revolut bank accounts though they verified me with it and accepted deposits from Revolut. I found a Belgian bank account I made some years ago and finally gave it to them. Even after 2 months their so called processing problem to Revolut still wasn't solved 🤔. They promised me that from the 22nd of November the money would be in my account in 1-5 days. As of the 6th of December I still don't see anything in my bank account. I contacted their CS through the phone and chat many times and they told me that everything is fine and I would receive the money soon, that's a week ago. They cut me off in the chat now and aren't as nice as before now that I told them that I'm tired of waiting. All I hear is sorry this sorry that but I don't see a swift and precise method of handling the situation. It's really tiring. They tell me that their complaints team is looking at it "again" when it's that same team that promised me after waiting for 2 months already that I would get the money more than a week ago. This is beyond ridiculous.
They couldn't pay out to Revolut because of some processing difficulties by their payment provider on the 28th of September, they were gonna fix it after I filed a complaint still to this day they didn't fix it. So I gave them an old Belgian IBAN I found after digging it up. They told me they transferred the money but till this day there's nothing in my bank account. At this point I look at them as a bunch of liars. I told them previous week that I didn't receive the money and their complaints team would get back to me between 1-3 days starting from Friday. You guess it.. nothing again. I've deposited over 3700 euro before this happened and I'm gravely disappointed. I don't know why I'm treated this way by them. We are going to the 3rd month now of waiting. I was playing on Unibet and got paid in a few seconds after asking for a withdrawal, I don't know what's up with this casino, they lie and lie. My trust in them is completely gone. They cut me off in chat telling me to contact the complaints team, but the complaints team doesn't respond anymore. I asked them proof to show me they transferred the money to me, I get cut off from the chat. They act like a rogue casino.
こんにちは、D-Rose、あなたの投稿を "Casino777.nl がほぼ 3 か月間支払いを遅らせる" からこの Casino777.be-general スレッドに移動しました。
あなたの問題について聞いて申し訳ありません。そして、それが面倒で疲れるプロセスであることに同意します。 😕 カジノが別の支払い方法を提供したかどうか疑問に思っています。ここで説明していることは、プレイヤーの扱い方として不適切な行為であり、申し訳ありません。
この場合、苦情を提出することをお勧めします。私たちのウェブサイトで見られるように、あなたはすでにそれを経験しています。他にサポートが必要な場合は、遠慮なくお尋ねください。
Hello, D-Rose, because of better orientation I moved your posts from" Casino777.nl delaying payment for almost 3 months" here to this Casino777.be-general thread, since you had clarified to us about what casino we were talking about.
I am sorry to hear about your problem. And I agree it is annoying and tiring process. 😕 I am wondering if casino offered you an alternative payment method, didn't do they ? What are you describing here is really an inappropriate behavior how to treat a players and I am sorry about that.
In this case I would definitely suggest you to submit a complaint. You already have an experience in it as I see on our website. If you need any other assistance, don't hesitate to ask.
彼らは超真面目です。ベルギーのカジノサーカスに行けば、お金を現金で手に入れることができることも知っています。それができるかどうかはわかりませんが、お金を稼ぐための解決策です。
They are super serious. I know also you can have your money in cash if you go to casino circus in Belgium. I don't know if you can do that, but its a solution for you to get your money.
問題は、彼らが支払いをしたときに「解決」された内部苦情がすでにあったことですが、11月24日以降、お金は3〜5日の間に私の銀行口座に入金されると言われました.彼らは、支払いプロバイダーが私の引き出しに不正はないと述べたというメールを私に送信しました.彼らは私が今までにそれを受け取ったかどうか私に尋ねました.
The thing is I already had an internal complaint with them which was "solved" when they paid out but since the 24th of November they told me the money would be into my bank account between 3-5 days. They just sent me a email stating that their payment provider said there are no irregularities with my withdrawal. They asked me if I received it by now to which I replied no..
チャットで連絡して、可能かどうかを確認してください。私はお金を稼ぐために「カジノサーカス」(いくつかあります)に行っていました。
「Casino de Spa」もあります
Contact them by chat to know if its possible. I used to go to "Casino circus" (they have several) to have my money.
You also have "Casino de Spa"
問題は、彼らがお金をずっと前に送金したと主張しているということですが、私の口座には文字通り何もありません...
The thing is they claim to have transferred the money a long time ago, but there's literally nothing in my account...
彼らは証拠を送ったのですか?口座番号は合っていましたか?
フランスでは、一部の銀行が電信送金をブロックし、お金を調査しています。
Did they send an evidence ? Was your account number right ?
In France some bank block wire transfert and investigate the money.
Dローズさん、こんにちは。
カジノが送金した場合、カジノはトランザクション ID と確認を送信する必要があります。 🤔
解決センターを通じて苦情を提出することがあなたの助けになるかどうか疑問に思っています。お気軽にプロセスについてお読みください。決定はあなたにお任せします。
Hello D-Rose,
If the casino sent the money, I'd say that the casino should send you the transaction ID and confirmation. 🤔
I'm wondering whether submitting a complaint through our resolution center would help you, feel free to read about the process, and I'll leave the decision to you.
私は彼らにとてもがっかりしています。もう一週間経ちましたが、まだ何もありません。あと数時間で週末になります。私はこれが本当に嫌いです。たくさん負けて最終的に何かを勝ち取り、問題が発生した人にこれを行うのはうんざりです。
I'm very disappointed in them now another week is passing by and still nothing. It's gonna be weekend in a few hours, I really hate this it's disgusting to do this to someone who lost so much and finally wins something then the problems start.
訴状を提出するべきだと思います。あなたがどれだけ待ったかを考えると、私はもっと早くそうするでしょう。
I think that you should submit the complaint. Considering how long have you been waiting, I would do so much earlier.
私は苦情を申し立てました。私が苦情を申し立てなかった理由は、彼らがこれを解決すると約束してくれたからです。あなたはすでにこれに対する答えを知っています。私が彼らから聞いているのは、あなたに迷惑をかけて申し訳ないということだけです。
I've placed a complaint. The reason I didn't file for a complaint is because they assured me they would solve this. You already know the answer to this. All I hear from them is sorry for asking so much patience from you which is annoying.
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