1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Cazimbo Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは。
これは設定または技術的な問題であると思います。プリントスクリーンを送っていただけますか?
お手伝いしたいのですが、正直なところ、どこから始めればよいのかわかりません...
Hello.
I fear this is more of a settings or technical issue. Could you perhaps send a print screen?
I'd like to help, but honestly, for now, I don't know where to start...
私はクレーンに 100 ユーロ賭けました。 80で現金を出そうとしたとき、ページが閉まったかのようにまったく開かず、結局試合が引き分けだったのでお金を失いました
I placed a bet of €100 on the crane. When I went to go in to cash out at 80 their page wouldn't open at all like it was closed so I lost my money because the match was tied at the end
Έβαλα ένα στοίχημα 100€ στη χιρονα. Όταν πήγα να μπω για να κάνω cash out στο 80 η σελίδα τους δεν άνοιγε καθόλου λες και είχε κλείσει και έτσι έχασα τα λεφτά μου επειδή το ματς ισοφαριστηκε στο τέλος
ああ、アカウントにアクセスできるようになりましたか?もしそうなら、私は間違いなくそのサポートまたはチャットに連絡するでしょう。
率直に言って、今のところ他にできることはほとんどないと思います。 🤔
Oh, are you able to access your account now? Because if you do, I would certainly contact its support or chat.
Frankly, I'd say there is little else to do for now. 🤔
こんにちは、2023 年 12 月 17 日日曜日に 178 ユーロの出金リクエストを行いました。私は毎週連絡を取りましたが、返答を受け取ったのは初回のみで、要求は財務部門で処理中であり、通常は 3 営業日かかると言われました。私は何ができますか?
ありがとう
Hello, on Sunday 12/17/2023 I made a withdrawal request for 178 euros. I have contacted them every week and only received a response the first time and they told me that the request is in the process of being processed by the financial department and that it usually takes 3 business days. What I can do?
Thank you
Hola, el domingo dia 17/12/2023 hice una solicitud de retiro de 178 euros. Me he puesto en contacto cada semana con ellos y solo recibí respuesta la primera vez y me dijeron que la solicitud esta en proceso de ser tramitada por el departamento financiero y que suele ser de 3 dias laborables. Que puedo hacer?
Gracias
こんにちは!銀行振込のカードへの引き落としですか?休日の遅れについて何か教えてくれるかもしれません。
Hi! Is it withdrawal to card of bank transfer? May be they tell you something about holidays delays?
こんにちは、2023 年 12 月 17 日日曜日に 178 ユーロの出金リクエストを行いました。私は毎週連絡を取りましたが、返答を受け取ったのは初回のみで、要求は財務部門で処理中であり、通常は 3 営業日かかると言われました。私は何ができますか?
ありがとう
Hello, on Sunday 12/17/2023 I made a withdrawal request for 178 euros. I have contacted them every week and only received a response the first time and they told me that the request is in the process of being processed by the financial department and that it usually takes 3 business days. What I can do?
Thank you
Hola, el domingo dia 17/12/2023 hice una solicitud de retiro de 178 euros. Me he puesto en contacto cada semana con ellos y solo recibí respuesta la primera vez y me dijeron que la solicitud esta en proceso de ser tramitada por el departamento financiero y que suele ser de 3 dias laborables. Que puedo hacer?
Gracias
それでも何も起こらず、17.12から撤退する場合。まだ到着していない場合は、苦情を提出することをお勧めします。このような状況を解決するためにカジノに 14 日間の猶予を与えます。もちろん、休暇の影響で多少の遅れがあった可能性はありますが、カジノ側は理由を何も提示していないので、苦情を申し立てることをお勧めします。
とにかく、出金に成功したことはありますか、それともこのカジノでの最初の問題ですか?
If nothing is still happening and the withdrawal from 17.12. still has not arrived, I would recommend to lodge a complaint. We give casinos 14 days to resolve such situations. Of course, it is possible that there were some delays due to the holidays, but since the casino has not given you any reason, I would suggest filing a complaint.
Anyway, have you had any successful withdrawals or is this your first problem with this casino ?
このカジノでの出金は初めてですが、いくつかの苦情を読んだ後、同じことが起こっているのは私だけではないとわかったので、トピックを開くことにしました。引き続きお知らせします
It is my first withdrawal at this casino and after reading several complaints and seeing that I was not the only one that was happening, I decided to open a topic. I will keep you informed
Es mi primera retirada en este casino y tras leer varias quejas y ver que no era el único q le pasaba decidí abrir un tema. Os mantendre informados
はい、他のプレイヤーも同様の問題を抱えているのを見てきましたが、これまでのところカジノは苦情の解決に努めているので、すべてうまくいく可能性があると思います。
全体の状況が進展し次第、必ず最新情報をお知らせください。とにかく、カジノの認証済みアカウントはもうお持ちですか?
Yes, I've seen that other players have had similar problems, but so far the casino has tried to resolve the complaints, so I think it could all turn out well.
Be sure to keep me updated as the whole situation develops. Anyway, do you have a verified account with the casino yet ?
みなさん、こんにちは。私は重要な勝利を収めましたが、カジンボは私にお金を支払っていません。私がプリペイド ポストペイ カードで支払っているにもかかわらず、彼は私に銀行取引明細書を要求してきました。 2 週間後、私は Altrocpnsumo 協会に問い合わせました。どうやって問題を解決しましたか?
Hi everyone, I have an important win and Cazimbo isn't paying me, he's asking me for a bank statement even though I pay with a prepaid postepay card. Now after two weeks I turned to the Altrocpnsumo association, how did you solve it?
Ciao a tutti ho una vincita importante e cazimbo non mi paga mi chiede estratto conto bancario nonostante io paghi con carta postepay prepagata ora dopo due settimane mi sono rivolta ad associazione altrocpnsumo voi come avete risolto?
こんにちは、あなたの問題についてですが、プリペイド カードで入金したと言ったとき、カジノは何と言ったのですか?彼らはまだあなたからの銀行取引明細書を必要としていますか?このカジノへの初めての入金でしたか?お金を引き出す前にアカウントの認証を正常に完了する必要がありますが、あなたのケースに当てはまるかどうかはわかりません。
ただし、カジノが同じことを何度も繰り返し、ずっと何も動かない場合は、このリンクから苦情を申し立てることをお勧めします。
私たちのチームはあなたをサポートしようと努め、どこまで到達できるかを検討します。
このまま進めるつもりですか、それとも協会とその返答を待つつもりですか?
Hi, about your problem, what did the casino tell you when you said you deposited with a prepaid card ? Do they still need a bank statement from you ? Was it your first deposit to this casino ? It is necessary to complete the account verification successfully before you can withdraw money, which I don't know if this is your case.
However, if the casino keeps repeating the same thing over and over again and nothing has moved the whole time, I would recommend lodging a complaint here on this link.
Our team will try to help you and we'll see where we can get to.
Are you going to go ahead or are you going to wait for the association and their response ?
@radka 私は彼らに苦情を申し立てましたが、彼らは私の銀行取引明細書を要求しました、それは違法です、今私は法的措置をとります
@radka I made complaints to them but they demand my bank statement it's illegal now I'm taking legal action
@radka ho fatto reclami a loro ma pretendono il mio estratto conto bancario è illegale ora mi sto muovendo per vie legali
一度、無料クレーム機能を検討してみてはいかがでしょうか?
つまり、完全に無料であり、弁護士とのやり取りを省略できる可能性があります。
私の意見では、銀行取引明細書は、検証が成功するために使用される非常に標準的な文書です。場合によっては、法廷審理を持ち込むよりも協力した方がはるかに良い場合があります...その結果、プロセスが不必要に長引く可能性があります。
自分の意見を大胆に言うのも一つですが、結局のところ、できるだけ早くお金が欲しいのですよね?
How about considering the free-of-charge complaint feature for a second?
I mean, it is completely free and might save you from dealing with lawyers.
In my opinion, the bank statement is quite a standard document used for successful verification. Sometimes it's far better to cooperate than try to bring in the court hearing... As a result, it may prolong the process unnecessarily.
You know, one thing is to be bold about your opinion, but in the end, you want your money as soon as possible, am I right?
こんにちは、私も 2 月 1 日にこのサイトで素晴らしい勝利を収めました。サポートはもう応答すらしません。辞めたほうがいいでしょうか、それとも何かできることはありますか?
Hi guys, I also made a nice win on this site on 2/01, the support doesn't even respond anymore, should I resign myself or can something be done?
ciao ragazzi pure io ho fatto una bella vincita su questo sito il 2/01,l'assistenza non risponde nemmeno piu,devo rassegnarmi o si puo fare qualcosa?
やあ、
そして何が問題になっているようですか?
勝った、それでどうなる?
出金リクエストを提出しましたか?少なくとも完全に検証されていますか?
あるいは、カジノと最後に話し合っていたことは何でしたか?
ここでさらに多くの洞察を活用できることは間違いありません。 🙏
Hi there,
And what seems to be the issue?
You won, and then what?
Have you submitted a withdrawal request? Are you, at least, fully verified?
Or, what was the last thing you were discussing with the casino?
We could definitely use more insights here. 🙏
皆さん、こんにちは。誰かがこのカジノについて手伝ってくれないか知りたいです。
問題は以下です。この素晴らしいカジノは、何らかの理由で私が何度も要求した出金をしてくれません。私は何ヶ月もお金を返してほしいとお願いしてきましたが、誰も返してくれませんでした。まず、出金するたびに送金が有効になるまで少なくとも 5 日間待ちますが、それ以降に起こるのは、何らかの理由でリトリートがキャンセルされたというメールが届くことだけです。 。 2023年12月からこの状況が続いています。 対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
ではごきげんよう
Good afternoon everyone, I would like to know if someone could help me with this casino.
Problem is the following. This great casino, for some reason unknown to me, does not make the money withdrawal that I have requested so many times. I've been asking for my money back for months but no one has given it back to me. To begin with, every time I make a money withdrawal I wait at least 5 days for the money transfer to become effective, but after that time the only thing that happens is that for some reason I receive an email saying that The retreat has been cancelled. This is the situation that I have been going through since December 2023. If anyone knows what to do, please tell me
all the best
Buenas tardes a todos me gustaría saber si alguien pudiera ayudarme con este casino.
Problema es el siguiente. Este gran casino por algún motivo que desconozco no me hace el retiro de dinero que tantas veces he solicitado. Llevo meses solicitando que me devuelvan mi dinero pero nadie me lo devuelve. Para empezar,cada vez que yó hago una retirada de dinero me espero 5 días por lo menos para que el traspaso de dinero se haga efectivo, pero al pasar dicho tiempo lo único que pasa es que por algún motivo me llega un correo electrónico diciendo que el retiro ha sido cancelado. Esta es la situación que llevo pasando desde diciembre de 2023. Si alguien supiera que hacer por favor que me diga
un saludo
こんにちは。他の人も読みやすいように、あなたの投稿をカジノの公式スレッドに移動しました。実際に出金をキャンセルする正確な理由をカジノのサポートに尋ねてみましたか?あなたのアカウントはこのカジノで完全に認証されましたか?弊社の苦情チームのサポートが必要だと思われる場合は、苦情を提出することをお勧めします。 このリンク👈 に従うだけで簡単に苦情を提出できます。さらにサポートが必要な場合は、お知らせください。
Hello. I have moved your post here, to the official thread of the casino, so also other can read it better. Have you actually tried to ask the support of the casino what is the exact reason for canceling your withdrawals? Has your account been fully verified at this casino? If you feel you need help of our complaints team, I would suggest you to file a complaint, and you can do so easily, just by following this link 👈. If you need any further assistance, please let us know.
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