1ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Codere Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
5 枚の金のチップを置くための推定時間内にプレイしたところ、私がチップを置いた当選番号はゼロでしたが、時間内に賭けたプレイとしてはカウントされませんでした。
しかも、チャットで私をサポートしてくれていた人が、私が異議を唱える隙も与えず、突然チャットを閉じてしまったのです。また、どの賭けでも、当選番号がゼロだったのに、前回はゼロが出たことは一度もないとも言っていました。
Having played within the estimated time for placing the five golden chips, zero came out as the winning number on which I had the chip and yet it was not counted as a play made having made the bet within the time.
And to top it off, the person who was helping me through the chat suddenly closed it without even letting me make any objection. He also said that in none of the bets had zero come up as the winning number when it had been precisely the previous one.
Habiendo jugado dentro del tiempo estimado para la puesta de las cinco fichas doradas, ha salido el cero como número premiado en el cual yo tenía la ficha y sin embargo no me lo ha contado como jugada realizada habiendo hecho la apuesta dentro del tiempo.
Y ya para terminar de arreglar la situación la persona que me estaba atendiendo a través del chat me lo ha cerrado de forma repentina sin dejarme siquiera hacer alguna alegación. Diciendo encima que en ninguna de las jugadas había salido el cero como número premiado cuando había sido precisamente la anterior.
もしよろしければ、いくつか質問させていただきたいのですが、実を言うと、私はその問題を完全には理解していないのです。
これはおそらくスポーツ賭博に関係しているのでしょうか?
どのカジノで体験したか教えていただけますか?
また、ライブチャットで問題を解決できない場合は、メールでサポートに連絡するのが最善です。試してみましたか?
If I may, I would like to ask you some questions because, to tell you the truth, I do not completely understand the issue.
Is this related to sports betting, perhaps?
Could you tell us in which casino you experienced it?
Also, if there is no way to sort problems out with the live chat, it is best to get in touch with the support by email. Have you tried that?
それは、CODERE の Coderista ルーレットで 5 個のゴールデン チップのボーナス付きでした。
待ち時間が長かったため、何度か電話をかけましたが、つながりませんでした。チャットの会話が切断された後、再度連絡を取っていません。
結局はボーナスだった。でも文句を言うなら、
It was with a bonus of 5 golden chips on the coderista roulette at CODERE.
I called a couple of times without success due to the long wait and after the chat conversation was cut off, I have not contacted them again.
It was a bonus after all. But if I wanted to complain,
Fue con un bono de 5 fichas doradas en la ruleta coderista en CODERE.
Llame un par de veces sin éxito por la larguísima espera y después de que me corta se la conversación del chat no he vuelto a comunicarme.
Al fin y al cabo era un bono. Pero si quería exponer mi queja
そこで、あなたの投稿をカジノの公式スレッドに移動しました。フォーラムにはカジノの代表者が頻繁に参加しているので、誰かがあなたの投稿に直接返信してくれる可能性は十分にあります。
しかし、何かを勝ち取った場合は、ゲーム履歴に表示されるはずです。
確認していただけますか?
So I have moved your posts here to the official thread of the casino. Many times we have active casino representatives on our forum, so there is a good chance somebody will reply to your posts here directly.
But if you have won something, it should be visible in your game history, you know.
Are you able to check it out?
いずれにしても、それはすべて歴史の中で明らかになるはずだと私は信じています。
ご希望であれば、弊社の苦情チームがお客様のケースを確認させていただきますので、解決策が見つかると幸いです。
試してみたい場合は、 このリンクをクリックして苦情を申し立ててください。問題全体をよく説明してください。
参加していただける場合はお知らせください。
I believe that it should be all visible in the history anyway.
Our complaint team could have a look at your case, if you like, and hopefully there will be a solution to it.
If you'd like to try it, please follow this link where you can file a complaint. Just describe the whole issue well.
Please let us know if you will go for it.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。