こんにちは、
あなたの苦情を解決できなかったことはわかりますが、残念ながらカジノは応答を停止しました。ライセンスがないため、エスカレーションする方法さえありません。この未解決の苦情に対して、カジノにブラックポイントを追加しましたが、公平を期すために、カジノの評価は最初から良くありませんでした。将来については、カジノの安全性指標、ライセンスの有無、ユーザーの満足度を確認することをお勧めします。 、 等々。
このような結果になってしまい申し訳ありません。そのカジノはどうやって見つけたのでしょうか?私たちを通じて見つけたのでしょうか、それとも単に偶然見つけたのでしょうか?
Hello,
I can see that we couldn't help you with your complaint, unfortunately casino stopped responding and it's without a license so there is no way to even escalate it. For this unresolved complaint we've added blackpoints to the casino but to be fair the casino's rating wasn't good to begin with, As for the future, i would suggest checking safety index of casinos, whether they have license, how satisfied are users, and so on.
I'm sorry that it ended up the way it did. How did you even find that casino, did you find it through us or was it just randomly discovered?
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