1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Dogsfortune Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Dogs Fortune はカジノではなく、偽のライセンスを持つ偽の Web サイトです。彼らは賞金を払いません。誰にも。それは私に起こりました、それはすべてのプレーヤーに起こります。
私の場合、賞金を現金化するまでは問題ありませんでした。多すぎず、250ユーロでした。アカウントは確認済みで、不正行為はありません。
私のリクエストについて彼らに尋ねようとするたびに、チャットを閉じることをサポートします。メールは返信されません。
賞金を取り戻すことはできません。それはわかっていますが、他のプレイヤーを保護するために書いています。私の間違いをしないでください。入金前によく確認しなかったので、自分のお金で確認しました。
Dogs Fortune is not a casino, its a fake website with fake license. They dont pay winnings. To nobody. it happened to me, it happens to all the players.
In my case everything was fine until I decided to cash out my winnings. It was not too much, 250 euros. Account is verified, no foul play.
Support closing the chat every time I was trying to ask them about my request. Emails are not responded.
I will never get back my winnings, I know it but I write to protect other players. Dont make my mistake. I didnt check them well before my deposit So I checked with my own money.
やあ。
評価はもっと良くなる可能性があります、それは明らかです。
現時点でできる最善のことは、苦情を更新することです。 このリンクを使用してください。
悲しいことに、カジノはほとんどすべての苦情を無視しました。プレイするのに適したサイトが見つかるはずです。
Hi there.
The rating could be better, that's obvious.
The best thing you can do for now is to update the complaint. Use this link, please.
Sadly, almost all complaints were ignored by the casino. You should find yourself a better site to play in.🙏
2024年3月3日にブックメーカー「Dogsfortune」に登録し、書類をアップロードして検証に合格しました。その後、入金し、初回入金時にボーナスを受け取りました。ボーナスを賭けた後、お金の一部を引き出そうとしましたが、お金が戻ってきました。なぜこのようなことが起こるのかと尋ねると、サポートサービスから、住所を確認する書類(電気料金の請求書)の有効期限が切れているため、英語で新しい書類をアップロードする必要があるとの回答がありました。私はドイツに住んでいて、すべての組織からドイツ語で書類が送られてきます。登録時に住所をドイツ語で示しましたが、検証された電気料金の請求書もドイツ語でした。なぜこのような要件が発生したのか、またそれが合法なのかわかりません。サポートサービスは私のメールに返信しません。755ユーロが宙に浮いています。
On 03/03/2024 I registered with the bookmaker "Dogsfortune", uploaded documents and successfully passed verification. After that, I made a deposit and received a bonus on my first deposit. After wagering the bonus, I tried to withdraw some of the money, but the money came back. When I asked why this was happening, the support service replied that the document that confirms my address (electricity bill) had expired and I needed to upload a new document in English. I live in Germany and all organizations send me documents in German. When registering, I indicated the address in German, the electricity bill that was verified for me was also in German. I don’t understand why such a requirement arose and whether it is legal. The support service does not respond to my emails. 755 euros are hanging in the air.
03.03.2024 я зарегистрировался в букмекерской конторе"Dogsfortune", загрузил документы и успешно прошел верификацию. После этого я сделал депозит и получил бонус на первый депозит. После отыгрыша бонуса я попробовал вывести часть денег, но деньги вернулись обратно. На мой запрос почему так происходит, служба поддержки ответила, что закончился срок действия документа, который подтверждает мой адрес(счет за электричество)и нужно загрузит новый документ на английском языке. Я живу в Германии и все организации присылают мне документы на немецком языке. При регистрации я указал адрес на немецком языке, счет за электричество, который мне верифицировали, тоже был на немецком языке. Не понимаю, почему возникло такое требование и законно ли это. На мои письма служба поддержки не отвечает. 755 евро висят в воздухе.
このような状況全体について本当に申し訳なく思っております。残念ながら、Veronika さんがあなたの苦情に書いたように、このカジノは協力する意思がないため、当社の苦情担当チームはお手伝いすることができません。
これは通常、安全性指数が低く、公式ライセンスを持たないカジノで発生します。🤷♀️
より注意して、より安全だと感じられるカジノを選択するようにしてください。🙏
I'm really sorry about this whole situation, and unfortunately, our complaint team is not able to help due to the fact that this casino is not willing to cooperate, as Veronika wrote in your complaint.
This usually happens in a casino with a low safety index and without an official license.🤷♀️
Please try to be more careful and select casinos where you can feel more safe.🙏
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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