2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Duxcasinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは、
あなたはあなたのカジノアカウントでこのボーナスをアクティブにすることになっています。ヘルプが必要な場合は、ライブチャットでお問い合わせください。
彼らがあなたを助けたかどうか教えてください。
Hello,
you are supposed to activate this bonus in your casino account. If you need help, ask their live chat, please.
Let me know whether they helped you.
やあみんなあそこで勝った人いる?
ボーナス ゲームで €20 以上を獲得することはできません!!
その後、スパム番号で常に電話をかけます!?!あなたも一緒に??
Hey guys has anyone won anything there?
Bonus games cannot win more than €20!!
Then constantly calls with spam number!?! With you too??
Hey Leute hat jemand dort schon mal was überhaupt gewonnen??
Mehr als 20€ sind bei Bonusspielen Gewinn nicht drin!!
Dann ständig anrufe mit Spam Nummer!?! Bei euch auch??
こんにちは。
これは一般的なカジノのスレッドであるため、投稿をここに移動しました。おそらく、ここで返信を受け取ります 🙂.
他のプレイヤーの経験を閲覧するには、ユーザー レビュー ( ここにリンク) に注意を払うことをお勧めします。
他に何人が同様の電話を確認しているか見てみましょう... 🤔
Hello.
I moved your post here because this is the general casino thread, most likely, you receive a reply here 🙂.
To browse other players' experiences, I recommend paying attention to the user reviews (link here).
Let's see how many others confirm similar calls... 🤔
こんにちは。 Duxcasino は第三者の入金を扱った経験がありますか?私は同僚と遊んで、愚かにも彼のカードから何かを支払いました。私は偶然、サードパーティのデポジットスキームを発見しました。現在、非常に大きな勝利 (>10,000) を達成しましたが、検証はまだ進行中です。これについての委任状もアップロードされています。私たちは少しの間、熱い石炭の上に座っています。 Dux がここで支払いをした経験がある人、または賞金を無効にしたり没収したりした経験のある人はいますか。
Hello. Does Duxcasino have experience dealing with third party deposits? I played with a colleague and stupidly paid something from his card. I stumbled across the third party deposit scheme. Now we have made a very big win (>10,000) but verification is still ongoing - power of attorney has been uploaded for this as well. We're sitting on hot coals for a bit. Does anyone have any experience with Dux paying out here or if they void or confiscate the winnings.
Hallo. Gibt es bei Duxcasino Erfahrungen wie sie mit Einzahlungen von Dritten umgehen? Habe mit einem Kollegen gemeinsam gespielt und blöderweise von seiner Karte was eingezahlt. Bin dabei über die Regelung zur Einzahlung von Dritten drübergefallen. Jetzt haben wir einen sehr großen Gewinn gemacht (>10.000) aber die Verifizierung dauert noch an - Vollmacht wurde auch dazu hochgeladen. Wir sitzen ein bisschen auf heißen Kohlen. Hat jemand bereits Erfahrung damit ob Dux hier auszahlt oder ob sie die Gewinne stornieren oder beschlagnahmen.
こんにちは。
そのようなシナリオでは、あなたがこの間違いを犯した場合、私はすぐにカジノに通知します。これは禁止されており、ルール違反です。したがって、最善の策は、それが単なる過失であったことをカジノに理解させることです。そのためには、彼らが自ら発見するまで待つつもりはありません...それは疑わしいようです。
二人とも同じネットワークを使用してプレイしたことがありますか?そうではないといいのですが。
いずれにせよ、私たちに知らせてください - 公正なアプローチを願っています。
Hello.
In such a scenario, I'd inform the casino immediately upon you made this mistake. This is forbidden and against the rules. So, the best shot is to ensure the casino understands it was just a fault. To do that, I would not wait untill they find out on their own... It seems suspicious.
Have you both played using the same network? I hope you haven't.
One way or another, keep us posted - I wish you a fair approach!
こんにちは。返信ありがとうございます。私はそれを彼らに送りましたが、彼らはとにかくKYCの一部としてそれを直接望んでいたのです。同僚からもお金を使ってもよいという委任状を直接送りました。それ以来何も聞いていません。さらに、自分のアカウントから何かを入金し、そこにデータを送信しました。私たちは今、彼らが「善意のしるしとして」規則に違反しているにもかかわらず、警告とともにそれをスルーしてくれることを望んでいる。アカウント取引やその他すべてを含む、要求された情報はすべて即座に送信されました。サポートはまだ続くとだけ言っています。
Hello. Thanks for the reply - I sent it to them and they wanted it directly as part of the KYC anyway. We also sent a power of attorney directly from my colleague that I can use the money. We haven't heard anything since then. In addition, I deposited something from my account and sent the data there. We now hope that they will let it through despite violating the rules "as a gesture of goodwill" and with a warning. Requested information was all sent immediately, including account transactions and everything. The support says only that it still lasts.
Hallo. Danke für die Antwort - ich habe ihnen das geschickt und im Zuge der KYC wollten sie es eh direkt haben. Wir haben auch direkt eine Vollmacht von meinem Kollegen geschickt, dass ich das Geld verwenden kann. Seit dem haben wir nichts mehr gehört. Zusätzlich habe ich noch von meinem Konto was eingezahlt und da die Daten hingeschickt. Wir hoffen jetzt, dass sie es trotz Verstoß gegen die Regeln "auf Kulanz" und mit Verwarnung durchlassen. Angeforderte Infos wurden alle sofort übermittelt inklusive Kontoumsätze und alles. Der Support sagt nur dass es noch dauert.
カジノ側の判断に任せてルール違反を白状しなければならないとき、気まずい思いをすると思います。それでも、よく言われているように、あなたが正直であれば、公平または寛大な解決策が得られる可能性は高まると私は信じています。公平な結末を祈ります。今後の最新情報をお知らせします。
進捗状況をすべて共有してください。
I imagine it feels awkward when you have to come clean about breaching the rules leaving the judgment upon the casino. Still, as being said, I believe the chance for a fair or generous solution improves with you being honest. I wish you a fair ending, I'll be here for further updates.
Share every progress you make, please.
残念ながら、カジノは現在私のアカウントをブロックしており、支払った金額のみを返金したいと考えています。あたかもここでは善意を主張せず、契約条件を主張して利益を完全に取り消すつもりのようです。これは残念で、プレイヤーにとって非常に不親切だと思います。特に、入金するときにアカウント所有者を手動で入力する必要があり、これが同一である必要があるという兆候がまだないためです。
Unfortunately, the casino has now blocked my account and only wants to refund the amount paid. Seems as if they would not claim goodwill here but insist on the terms and conditions and cancel the profits completely. I find it a pity and quite player-unfriendly - especially since you even have to enter the account holder manually when making a deposit and there is still no indication that this has to be identical.
Leider hat das Casino mittlerweile mein Konto gesperrt und möchte nur den bezahlten Betrag zurücküberweisen. Scheint so als würden sie hier keine Kulanz geltend machen sondern auf den AGB beharren und die Gewinne komplett streichen. Finde ich sehr schade und durchaus spielerunfreundlich - zumal man beim einzahlen sogar den Kontoinhaber manuell eingeben muss und es trotzdem keinen Hinweis gibt, dass dieser identisch sein muss.
私はあなたの意見に共感しますが、アカウント登録を完了した時点で、次の完全な規約にも同意したことになるため、よく理解しておく必要がある利用規約がまだあります。
「当社は第三者による支払いを受け付けません。入金は、自分の名前で登録された銀行口座、銀行カード、電子ウォレット、またはその他の支払い方法からのみ行う必要があります。セキュリティチェック中にこれに違反していると当社が判断した場合、条件が満たされない場合、賞金は没収され、元の入金は支払いアカウントの所有者に返還されます。当社は、第三者のアカウントから入金された資金の損失については責任を負いません。」
ごめんなさい🙁
I empathize with your opinion, yet there are still terms and conditions you should get familiar with because the moment you finalize the account registration, you also agree to the full terms:
"The Company does not accept third party payments. You must make deposits only from a bank account, bank cards, e-wallets or other payment methods that are registered in your own name. If we determine during the security checks that you have violated this condition, your winnings will be confiscated and the original deposit will be returned to the owner of the payment account. The Company is not responsible for the lost funds deposited from third party accounts."
I'm so sorry 🙁
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