2年前
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私は5週間支払いを待っていました、私はすでに書類を送りました、彼らはロールアップして支払いをしません、そして彼らはプロモーションメールを送り続けます、彼らが支払いさえしないならどうすればいいですか?
I've been waiting for the payment for 5 weeks, I've already sent documents, they roll up and don't pay, and then they keep sending a promotion email, how can they if they don't even pay.
Estou a 5 semanas esperando o pagamento , já mandei documentos eles enrolam e não pagam , e aí da ficam mandando e-mail de promoção , como pode se eles nem pagam .
こんにちは、あなたはすでに検証に合格しましたか?はいの場合、彼らは遅れについてあなたに何を話しましたか?
これらのプロモーションの受信を停止するには、登録を解除する必要があると思います。これが達成できる場合。
最も重要な質問:カジノのスタッフは現在あなたと連絡を取り合っていますか?
Hello, so have you already passed the verification? If yes, what did they tell you about the delay?
I'd say that you have to unsubscribe in order to stop receiving those promotions - if this can be achieved.
The most important question: Does the casino staff communicate with you at the moment?
こんにちは。カジノで問題が発生した場合、できるだけ早く回答を得たいと考えていることは理解しています。ただし、私たちのチームは多くの苦情を処理しているため、すぐに対応できない場合もあります。苦情の右上にあるタイマーはそのためのもので、各当事者が対応しなければならない時間を示します。常に 1 週間なので、誰も連絡が来ないことを心配する必要はありません。
ただし、先ほども言いましたが、カジノとのトラブルに対処しなければならないのは、それほど楽しいことではないことは理解しています。
お聞きしてもいいですか、ここで何が問題になっていますか?
Hi, I understand that if you have a problem in the casino you would like to get an answer as soon as possible. However, our team handles a lot of complaints so sometimes it's not possible to get an immediate response. That's what the timer at the top right of your complaint is for, which shows how long each party has to respond. It's always a week, so you don't have to worry about no one getting to you.
However, as I said, I understand that it's not more pleasant if you have to deal with the trouble with the casino.
If I may ask, what are your issues here?
こんにちは、あなたの言っていることは理解していますが、苦情に関する限り、それがどのように機能するかは前の回答で説明しました。たくさんのリクエストがあるため、私たちのチームはできるだけ早く各プレイヤーに連絡できるよう努めています。
あなたの問題に関する限り、 ペトロネラはすでに答えているので、それを見て彼女の質問に答えることができます。彼女は調査を続けるつもりであり、私たちのチームがどこまで到達し、この状況に対して何ができるかを見ていきます。それまでの間、私たちは辛抱しなければなりません。
Hi, I understand what you are saying, but as far as the complaint is concerned I explained in my previous answer how it works. There are a lot of requests so our team tries to get to each player as soon as possible.
As far as your problems are concerned, Petronela has already answered and you can look at it and respond to her questions. She will continue to investigate and we will see where our team gets to and what can be done with the situation. In the meantime, we will have to be patient.
こんにちは、あなたがペトロネラに返信し、いくつかの返事を交換したのですが、それは良くないようです。
ただし、あなたの状況を裏付ける追加情報がある場合は、ぜひそうしてください。
まだ結果を先取りしたくないので、これがどうなるか見てみましょう。
Hi, I saw that you wrote back to Petronella and that you exchanged some answers and that it doesn't look good.
However, if you have further information to give her that would support your situation then by all means do so.
We'll see where this goes, because I don't want to get ahead of the outcome just yet.
こんにちは。これはかなり高い手数料のように思えます。カジノからいくら引き出し、どのような支払い方法ですか? カジノの安全性指数はかなり高く、苦情も処理しているので、問題があったとしても状況が解決できるというかなり良い兆候かもしれません。
私にお知らせください。
Hello, this seems like a pretty high fee to me. How much are you withdrawing from the casino and by what payment method? The casino has a pretty good safety index and also handles complaints, so this could be a pretty good sign that the situation could be resolved if there are problems.
Please let me know.
今、彼らは私が 55 ドルを支払って 6000 ドルを引き出すのを待っています。私はただお金を騙し取られたくないのです。そのお金は私のキャッシュ アプリ アカウントに振り込まれます。
彼らは正当な会社ですか?
デブ
Right now they are waiting for me to pay the $55, to withdraw $6000. I just don’t want to get scammed out of the money. I have it going to my cash app account.
are they legit company?
deb
だから、詐欺に遭うことはないはずですし、そんなに大きな金額を引き出すのであれば、それほど大きな金額ではないと思います。カジノ側は、それが何らかの確認入金であるはずだと伝えましたか?
So you shouldn't be scammed, and if you are withdrawing such a large sum, it wouldn't seem to me to be that much in proportion. Did the casino tell you if it's supposed to be some kind of verification deposit?
確認のための入金であれば、おそらく大丈夫だと思います。カジノの安全性指数は高いので、何かあった場合は、当社にご連絡いただければ、お手伝いさせていただきます。
それで、そこに入金して引き出すことになると思いますか? 🙂
I think if it's a verification deposit then it might be okay. The casino has a high safety index so if something happens, you can contact us and we will try to help you.
So, do you think you'll deposit there so you can withdraw? 🙂
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